Le Magasin général de Lévis est un organisme d'action communautaire autonome, fondé en 1986, dont la mission est de lutter contre la précarité économique et l'exclusion sociale en offrant un accueil bienveillant, un accompagnement humain et un accès à des biens matériels essentiels issus du réemploi. En agissant en complémentarité avec les partenaires du milieu, il soutient l'autonomie, la dignité et la participation sociale des personnes et des familles de Lévis, tout en favorisant la solidarité citoyenne et un développement écoresponsable. 

Vision

Un Lévis solidaire et inclusif, où aucune personne n'est laissée sans ressources, où la dignité humaine prime sur la précarité, et où la force du lien communautaire transforme les dons en espoir concret.

Valeurs

Dignité humaine
Accueillir toute personne sans distinction, avec bienveillance, c'est reconnaître la valeur intrinsèque de chaque individu, peu importe sa situation.

Solidarité
La transformation des dons citoyens en soutien concret illustre une communauté qui prend soin de ses membres les plus vulnérables.

Autonomie
L'accompagnement vise à soutenir les personnes, non à les assister indéfiniment — l'objectif est qu'elles reprennent le contrôle de leur vie.

Inclusion
Accueillir les nouveaux arrivants, les personnes référées, toute personne dans le besoin, sans conditions ni jugement.

Bienveillance
Le mot est nommé explicitement, et il teinte l'ensemble de l'approche : un accueil chaleureux, humain, respectueux.

Responsabilité environnementale
Le réemploi n'est pas qu'une stratégie économique — c'est un geste éthique envers la planète et les générations futures.

Engagement citoyen
La mobilisation des bénévoles et des donateurs reflète une conviction : c'est la communauté elle-même qui est l'agent du changement.

Complémentarité
Agir avec les partenaires plutôt qu'en parallèle ou en opposition — une valeur de coopération et d'humilité institutionnelle.