Un membre client est une personne qui reçoit ou a déjà reçu des services de Maison le Point Commun. Le membre client peut s’impliquer auprès du comité des usagers et s’inscrire au deuxième tour d’inscription pour les groupes d’activités.

Un membre ami est une personne qui n’a pas reçu de services de Maison le Point Commun, mais qui désire tout de même soutenir sa mission. Il n’a pas accès aux activités de groupe qui sont réservées aux personnes en démarche de rétablissement.