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Worthy Dog Rescuekids cancer careBOYS & GIRLS CLUBS OF AMERICAthe YMCA
In weniger als 30 Minuten konnten wir Tickets verkaufen. Die Auswertungen sind besser als bei manchen kostenpflichtigen Anbietern.
Mark B
Theta Mu Lambda Charitable Foundation
Wir konnten kaum glauben, dass es eine kostenlose Zahlungsplattform für unsere Pfadfinderinnengruppe gibt. Zeffy hat KEINE Gebühren von uns genommen, und das macht einen riesigen Unterschied, wenn man mit sehr kleinen Beträgen arbeitet.
Jennifer H
GSCB Troop 144
Zeffy ist für uns unentbehrlich geworden: Spender, Verkäufe, Veranstaltungen und Einnahmen an einem Ort. Das Beste daran ist, dass es wirklich kostenlos ist.
Debra B
Glory to Glory Women's Mentoring Ministry
Zeffy ist sehr einfach, lässt sich weitgehend anpassen und fügt sich reibungslos in unsere Website ein. Dass all das kostenlos ist, erstaunt mich immer noch.
Ryan S
Jesters Theatre: Youth Unlimited
Zeffy ist sehr einfach zu bedienen und sorgt dafür, dass jeder Euro schnell auf unserem Konto ankommt. Eine enorme Hilfe für unsere Arbeit.
Nathan C
Jiwa International
Seit wir Zeffy nutzen, ist unsere Spenden-Conversion stark gestiegen. Die Plattform ist einfach zu bedienen und der Support reagiert immer schnell und hilfsbereit.
Stevie C
We Are HER
Bei unserer früheren Fundraising-Plattform fielen enorme Gebühren an. Mit Zeffy erhalten wir sehr viel mehr von unseren Spenden.
Amy R
Rebuilding Together Metro Chicago
Zeffy passt in jeder Hinsicht zu uns: keine Gebühren, dazu die einfache Bedienung, das Nutzungserlebnis und der Support.
Carmen M
DIVINA World Foundation
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4.8
(474 Bewertungen)
„Mit Zeffy erhalten wir 100 % jeder Spende, und das macht einen enormen Unterschied dabei, wie viel wir für Programme aufwenden und Menschen in Not unterstützen können.“
Kim B
Kim B.
The Brandon Caserta Foundation
„Wir behalten 100 % jeder Spende und jedes Verkaufs, ohne Transaktionsgebühren, und haben so in einem einzigen Jahr 2.212 USD gespart.“
Morgan H
Morgan H.
Hartland Lakeside Education Foundation
„Zeffy hilft mir enorm bei den Spenden zum Jahresende, beim Versenden von Dankes-E-Mails und dabei, unseren treuen Spendern das Einrichten einer Dauerspende leicht zu machen.“
Carmen C
Carmen C.
Geschäftsführung
„Die Kreditkartengebühren hätten meine Spenden vollständig aufgezehrt. Zeffy hat dieses Problem zu 100 % gelöst.“
Stephani P
Stephani P.
Courtroom Critters
„Zeffy ist eine wirklich gute, einfache Plattform für Onlinespenden. Ich richte sie ein und teile einen Link oder QR-Code, den wir in all unseren Materialien und Kanälen verwenden können.“
Michael S
Michael S.
Nehemiah Community Development
„Die Plattform ist einfach zu bedienen, bietet anpassbare Formulare und erstellt Spendenbescheinigungen automatisch. Das spart uns Zeit und Verwaltungsaufwand.“
AC
AC
The Maria F. Ganong Seniors Residence Inc.
„Zeffy nimmt uns die mühsame Arbeit ab, sodass wir uns stärker um die Menschen kümmern können, für die wir da sind, statt Spendenbescheinigungen hinterherzulaufen.“
Anginette E
Anginette E.
Disabled American Veterans
„Zeffy hilft uns, Spenden nachzuverfolgen und Bescheinigungen dann auszustellen, wenn sie gebraucht werden. Außerdem bleiben wir über Aussendungen und Neuigkeiten mit unseren Unterstützern in Kontakt.“
Tanya F
Tanya F.
Streams Community Hub
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(1039 Bewertungen)
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(474 Bewertungen)
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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Ist die Spendenplattform von Zeffy wirklich kostenlos, und fallen beim Sammeln von Spenden Gebühren an?

Eine Spende von 50 € kommt als 50 € auf Ihrem Bankkonto an. Es gibt keine Plattformgebühr, keine Transaktionsgebühr und keine Kartengebühr, und Zeffy übernimmt die Kreditkartenkosten, statt sie an Sie weiterzugeben. Finanziert wird Zeffy über einen Beitrag, den Ihr Spender beim Bezahlvorgang hinzufügen kann, ausgewiesen als eigene Zeile mit einem Betrag, den er frei senken oder auf null setzen kann. Diesen Teil können Sie selbst prüfen, statt ihn uns glauben zu müssen: Spenden Sie 50 € an Ihr eigenes Formular, und 50 € landen auf Ihrem Bankkonto. Wo eine Plattform stattdessen einen Prozentsatz verlangt, wird dieser vorab abgezogen, bevor das Geld Sie überhaupt erreicht.

„Mit Zeffy erhalten wir 100 % jeder Spende, und das macht einen enormen Unterschied dabei, Programme zu finanzieren und Menschen in Not zu unterstützen.“

Kim B., The Brandon Caserta Foundation (G2)

Kann ich eine kostenlose Spendenseite erstellen oder einen Spenden-Button auf meiner Website einbinden?

Beides funktioniert, und Sie können sich später umentscheiden. Jedes Formular, das Sie erstellen, kommt mit einer eigenen gehosteten Seite und einem QR-Code, sodass Sie allein mit einem Link starten können. Um es auf einer bestehenden Website einzubinden, fügen Sie entweder einen Spenden-Button ein, der Ihr Formular öffnet, oder Sie binden das Formular direkt in die Seite ein. Für WordPress und Wix gibt es eigene Zeffy-Erweiterungen, das WordPress-Plugin und die Zeffy-App im Wix App Market, beide ganz ohne Code. Squarespace, Webflow, GoDaddy, Weebly und Shopify nutzen ihren eigenen Custom-Code-Block für die Einbettung. Eines sollten Sie vor der Wahl wissen: Ein eingebettetes Formular zeigt nur die Spendenfelder, Ihre Beschreibung, Ihre Bilder und Ihr Logo liegen auf der gehosteten Seite.

Und wenn Sie überhaupt keine Website haben, kann Ihre Zeffy-Organisationsseite die Adresse sein, an die Sie Menschen schicken. Jeder Unterstützer erscheint als ein einziger Datensatz, unabhängig davon, welchen Weg er genommen hat.

Kann ich Spenden sammeln, ohne eine vollständige Website zu erstellen?

Ja, und oft genügt ein einziges Spendenformular. Jedes Formular kommt mit einer eigenen gehosteten Seite und einem QR-Code, sodass Sie den Link noch heute teilen und ohne Website dahinter Spenden sammeln können. Wenn Sie einen Ort möchten, der alles zusammenfasst, gibt Ihnen Zeffy außerdem eine Organisationsseite, einen einzigen Link wie zeffy.com/ihrverein, der Ihre Spendenformulare, Veranstaltungen, Mitgliedschaften, Ihren Shop und Ihre Kampagnen zusammenführt, mit Ihrem Logo, Ihren Farben und Ihrer Mission. Viele Organisationen nutzen das anstelle einer bezahlten Website, und Sie können später von einer eigenen Website darauf verlinken. Die Seite liegt bereits in Ihrem Dashboard und wartet auf die Veröffentlichung; öffentlich sichtbar wird sie, sobald Sie sieben Zahlungen erhalten haben, oder früher, wenn Sie den Support darum bitten.

Kann ich Dauerspenden sammeln, und wie oft können Spender spenden?

Ja, und Sie bestimmen den Rhythmus. Spender können monatlich, vierteljährlich oder jährlich spenden, neben einer Einmaloption, und Sie entscheiden, welche davon auf Ihrem Formular erscheinen und welche vorausgewählt ist. Jede Frequenz kann eigene vorgeschlagene Beträge tragen. Beide Seiten können später etwas ändern: Ihr Spender über sein eigenes Portal oder seine Bestätigungs-E-Mail und Sie über Ihr Dashboard, einschließlich Betrag, Abbuchungsdatum, hinterlegter Karte oder vollständiger Beendigung. Wenn Ihre Organisation Bescheinigungen ausstellt, erhalten Dauerspender am Ende des Geschäftsjahres eine kumulierte Bescheinigung für das ganze Jahr statt zwölf einzelner. Auf all das fallen keine Gebühren an.

Kann ich das Spendenformular an mein Branding anpassen?

Ja, und weiter, als die meisten erwarten. Ergänzen Sie Ihr Logo, ein Bannerbild oder ein YouTube-Video und ein Farbschema im hellen oder dunklen Modus, und schreiben Sie dann Titel und Beschreibung selbst, anstelle der Vorlage von Zeffy. Sie können bis zu vier vorgeschlagene Beträge festlegen und neben jedem eine Zeile, die erklärt, was dieser Betrag konkret bewirkt. Fügen Sie eigene Fragen hinzu, schreiben Sie die Dankes-E-Mail, die Ihre Spender erhalten, und lassen Sie Menschen zu Ehren oder in Gedenken an jemanden spenden.

Wie funktionieren die Auszahlungen bei Zeffy, und wann erhalte ich meine Spenden?

Ihr Geld kommt zu Ihnen, ohne dass Sie es anfordern müssen. Jede Auszahlung geht direkt auf das Bankkonto, das Sie verbunden haben, es gibt also nichts abzurufen und keine Auszahlungsgebühr. Wöchentlich ist der Standard und erfolgt jeden Montag, oder Sie wechseln zu monatlich, wenn das besser in Ihre Buchhaltung passt. Sobald Ihre Organisation von unserem Team verifiziert wurde, stehen Auszahlungen am nächsten Tag zur Verfügung, und von da an können Sie Ihr Guthaben jederzeit an Ihre Bank senden, was zählt, wenn eine Rechnung vor Montag fällig ist. Neue Zahlungen durchlaufen zuerst eine Betrugsprüfung, in der Regel innerhalb von einem bis drei Werktagen.

Erhalten meine Spender automatisch eine Spendenbescheinigung?

Ja, sobald automatische Spendenbescheinigungen aktiviert sind. Von da an versendet Zeffy sie in dem Moment, in dem eine Spende eingeht, angehängt an die Bestätigungs-E-Mail des Spenders und mit den erforderlichen Angaben Ihrer Organisation.

Und jeden Januar versendet Zeffy die Bescheinigungen erneut an alle Spender, für die Sie eine ausgestellt haben, mit einem Link zu ihrer Spendenübersicht: die Jahressumme, alle unterstützten Organisationen und alle Bescheinigungen an einem Ort. Diese Übersicht können sie jederzeit über ihr Spenderkonto öffnen, und genau das hält die Frage „Können Sie mir meine Bescheinigung noch einmal senden?“ in der Steuersaison aus Ihrem Postfach.

Dauerspender erhalten am Ende des Geschäftsjahres eine einzige kumulierte Bescheinigung für das Jahr statt zwölf einzelner.

Auch die schwierigen Fälle sind abgedeckt: der abzugsfähige Anteil, wenn ein Veranstaltungsticket mehr wert ist als die Gegenleistung für den Gast, und Sachspenden, die Sie selbst erfasst haben.

Ein Hinweis für den Kalender: Der Januar-Versand enthält nur, was bis Mitte Januar vorliegt, Korrekturen und Offline-Spenden müssen also vorher ergänzt werden. Weitere Details unter Spendenbescheinigungen.

Können Spender mit Apple Pay, Google Pay oder kontaktlos per Karte bezahlen?

Ja. Ihr Formular akzeptiert Kredit- und Debitkarten, Apple Pay, Google Pay und Banküberweisungen, sodass Spender mit dem bezahlen, was auf ihrem Smartphone bereits eingerichtet ist. Das zählt mehr, als es klingt. Wer erst aufstehen und seine Geldbörse suchen muss, kehrt vielleicht nicht zurück, um die Spende abzuschließen.

Ist die Spenderverwaltung enthalten, oder brauche ich ein separates CRM?

Sie ist enthalten und füllt sich von selbst. Jede Spende, jedes Ticket und jede Anmeldung erstellt oder aktualisiert den Datensatz der jeweiligen Person, sodass Ihre Kontaktliste ein Nebenprodukt Ihres Fundraisings ist und nicht etwas, das Sie nebenbei pflegen.

Jedes Profil enthält die Spendenhistorie, die besuchten Veranstaltungen und die Information, ob Ihre letzte E-Mail geöffnet wurde, dazu alle Notizen, die Sie ergänzen. Von dort filtern Sie nach Betrag, Datum oder Kampagne, speichern das Ergebnis als Liste und schreiben sie per E-Mail an. Doppelte Einträge lassen sich zusammenführen, wenn dieselbe Person zweimal auftaucht. Offline-Spenden, die Sie erfassen, erscheinen an derselben Stelle. Das vollständige Bild finden Sie unter CRM und Spenderverwaltung.

Do I need 501(c)(3) status, or can I start while my application is pending?

No. Zeffy's eligibility rules say you don't need 501(c)(3) status, and any registered nonprofit type is welcome, 501(c)(4) and 501(c)(5) included.

If your IRS determination is still pending, choose "Other nonprofit organization" when you register and update it once your letter arrives, which is also what switches on automatic tax receipts. Two things are needed either way: an EIN, and a bank account in your organization's name. A group collecting money informally without an EIN isn't eligible yet.

Kann ich eine Spende für jemanden erfassen, der seine Karte nicht online eingeben möchte?

Ja. Erfassen Sie sie für die Kampagne und für den Datensatz dieser Person, ob sie als Bargeld, Scheck, Banküberweisung oder Sachspende eingegangen ist, damit Ihre Kampagnensumme und die Spendenhistorie beide stimmen. Wenn Ihre Organisation Bescheinigungen ausstellt, erhält die Person eine wie ein Onlinespender. Das ist der Unterschied zwischen einer Zahlung als Zeile in einer Tabelle und einer Zahlung als Teil der Geschichte dieser Person mit Ihnen.

Wie nehmen gemeinnützige Organisationen Spenden online am besten an?

Nutzen Sie ein Spendenformular, das für gemeinnützige Organisationen gemacht ist, statt eines allgemeinen Zahlungslinks. Beide bewegen Geld, aber nur eines trägt ein Fundraising-Programm: Ein echtes Formular stellt die Spendenbescheinigung aus, erinnert sich an den Spender und lässt ihn eine Dauerspende starten, die er selbst verwalten kann. Eine Bezahl-App lässt Sie den Kontoauszug von Hand abgleichen und wirft Ticketverkäufe, Sponsoring und Spenden in eine einzige undifferenzierte Zeile, obwohl genau das getrennt bleiben muss, wenn Sie berichten.

Mit Zeffy erstellen Sie dieses Spendenformular kostenlos, verbinden Ihr Bankkonto und teilen den Link, und jede Spende kommt vollständig an, weil Zeffy die Transaktions- und Kartengebühren übernimmt. Die vollständige Anleitung, auch dazu, wie Sie es bewerben und Erfolge messen, finden Sie in unserem Leitfaden Spenden online annehmen, Schritt für Schritt.

Zeffy finanziert sich ausschließlich über die freiwilligen Beiträge Ihrer Spender.

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Ist die Spendenplattform von Zeffy wirklich kostenlos, und fallen Gebühren beim Sammeln von Spenden an?

Eine Spende von 50 € kommt als 50 € auf Ihrem Bankkonto an. Es gibt keine Plattformgebühr, keine Transaktionsgebühr und keine Kartengebühr, und Zeffy übernimmt die Kreditkartenkosten, statt sie an Sie weiterzugeben. Getragen wird Zeffy von einem freiwilligen Beitrag, den Ihre Spender beim Bezahlen ergänzen können. Er wird als eigene Zeile ausgewiesen, und der Betrag lässt sich jederzeit senken oder auf null setzen. Das müssen Sie uns nicht glauben, Sie können es prüfen: Spenden Sie 50 € an Ihr eigenes Formular, und 50 € landen auf Ihrem Konto. Wo eine Plattform stattdessen einen Prozentsatz berechnet, wird dieser vorab abgezogen, bevor das Geld Sie überhaupt erreicht.

„Mit Zeffy erhalten wir 100 % jeder Spende, und das macht einen enormen Unterschied dabei, wie viel wir für Programme aufwenden und Menschen in Not unterstützen können.“

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Kann ich eine kostenlose Spendenseite erstellen oder einen Spenden-Button auf meiner Website einbinden?

Beides ist möglich, und Sie können sich später umentscheiden. Zu jedem Formular, das Sie erstellen, gehören eine eigene gehostete Seite und ein QR-Code. Sie können also mit nichts weiter als einem Link starten. Um es in eine bestehende Website einzubinden, ergänzen Sie entweder einen Spenden-Button, der Ihr Formular öffnet, oder betten das Formular direkt in die Seite ein. Für WordPress und Wix gibt es eigene Zeffy-Erweiterungen, das WordPress-Plugin und die Zeffy-App im Wix App Market, für beides brauchen Sie also keinen Code. Bei Squarespace, Webflow, GoDaddy, Weebly und Shopify nutzen Sie den jeweils eigenen Baustein für benutzerdefinierten Code. Eines sollten Sie vorher wissen: Ein eingebettetes Formular zeigt nur die Spendenfelder, Beschreibung, Bilder und Logo bleiben also auf der gehosteten Seite.

Und wenn Sie gar keine Website haben, kann Ihre Zeffy-Organisationsseite die Anlaufstelle sein, auf die Sie verweisen. Jeder Unterstützer erscheint als ein einziger Datensatz, unabhängig davon, über welchen Weg er gekommen ist.

Kann ich Spenden sammeln, ohne eine ganze Website aufzubauen?

Ja, und oft genügt ein einziges Spendenformular. Zu jedem Formular gehören eine eigene gehostete Seite und ein QR-Code. Sie können den Link also noch heute teilen und Spenden sammeln, ohne eine Website dahinter. Wenn Sie einen Ort möchten, an dem alles zusammenläuft, gibt Ihnen Zeffy zusätzlich eine Organisationsseite, einen einzigen Link wie zeffy.com/ihreorganisation, der Ihre Spendenformulare, Veranstaltungen, Mitgliedschaften, Ihren Shop und Ihre Kampagnen zusammenführt, mit Ihrem Logo, Ihren Farben und Ihrer Mission. Viele Organisationen nutzen sie, statt für eine Website zu bezahlen, und Sie können später trotzdem von einer eigenen Website darauf verlinken. Sie liegt bereits in Ihrem Dashboard und wartet auf die Veröffentlichung. Öffentlich sichtbar wird sie, sobald Sie sieben Zahlungen erhalten haben, oder früher, wenn Sie den Support darum bitten.

Kann ich Dauerspenden sammeln, und in welchem Rhythmus können Spender geben?

Ja, und Sie bestimmen den Rhythmus. Spender können monatlich, vierteljährlich oder jährlich geben, neben der Möglichkeit einer Einmalspende, und Sie legen fest, welche dieser Optionen auf Ihrem Formular erscheinen und welche vorausgewählt ist. Zu jedem Rhythmus können eigene Spendenvorschläge gehören. Beide Seiten können später etwas ändern: Ihre Spender über ihr eigenes Portal oder ihre Bestätigungs-E-Mail, Sie über Ihr Dashboard. Das gilt für den Betrag, das Abbuchungsdatum, die hinterlegte Karte und auch für das Beenden der Dauerspende. Stellt Ihre Organisation Bescheinigungen aus, erhalten monatliche Spender am Ende des Geschäftsjahres eine Sammelbescheinigung für das ganze Jahr statt zwölf einzelner. Gebühren fallen dabei nirgends an.

Kann ich das Spendenformular an meinen Markenauftritt anpassen?

Ja, und weiter, als die meisten erwarten. Ergänzen Sie Ihr Logo, ein Bannerbild oder ein YouTube-Video und ein Farbschema im hellen oder dunklen Modus, und schreiben Sie dann Titel und Beschreibung selbst, statt die Vorlage von Zeffy zu verwenden. Sie können bis zu vier Spendenvorschläge festlegen und daneben jeweils erklären, was dieser Betrag konkret ermöglicht. Ergänzen Sie eigene Fragen, verfassen Sie die Dankes-E-Mail, die Ihre Spender erhalten, und geben Sie Menschen die Möglichkeit, zu Ehren oder in Gedenken an jemanden zu spenden. Außerdem können Sie das Formular auf Spanisch oder Französisch anbieten.

Wie funktionieren die Auszahlungen von Zeffy, und wann erhalte ich meine Spenden?

Ihr Geld kommt zu Ihnen, ohne dass Sie es anfordern müssen. Jede Auszahlung geht direkt auf das Bankkonto, das Sie verknüpft haben. Es gibt nichts abzurufen und keine Auszahlungsgebühr. Standard ist die wöchentliche Auszahlung, die jeden Montag eingeht, alternativ stellen Sie auf monatlich um, wenn das besser zu Ihrer Buchhaltung passt. Sobald unser Team Ihre Organisation verifiziert hat, stehen Auszahlungen am Folgetag zur Verfügung. Von da an können Sie Ihr Guthaben jederzeit an Ihre Bank überweisen, was zählt, wenn eine Rechnung vor dem nächsten Montag fällig ist. Neue Zahlungen durchlaufen zunächst eine Betrugsprüfung, in der Regel innerhalb von einem bis drei Werktagen.

Erhalten meine Spender automatisch eine Spendenbescheinigung?

Ja, sobald die automatischen Spendenbescheinigungen aktiviert sind. Von da an versendet Zeffy eine Bescheinigung, sobald eine Spende eingeht, angehängt an die Bestätigungs-E-Mail des Spenders, mit der Steuernummer Ihrer Organisation und den erforderlichen Angaben zur Zuwendung.

Jeden Januar sendet Zeffy anschließend allen Spendern, denen Sie eine Bescheinigung ausgestellt haben, diese erneut zu, mit einem Link zu ihrer Spendenübersicht: die Jahressumme, alle unterstützten Organisationen und sämtliche Bescheinigungen an einem Ort. Diese Übersicht können sie jederzeit über ihr Spendenkonto öffnen, und genau das hält die Frage „Können Sie mir meine Bescheinigung noch einmal schicken?“ zur Steuerzeit aus Ihrem Postfach heraus.

Monatliche Spender erhalten am Ende des Geschäftsjahres eine einzige Sammelbescheinigung für das Jahr statt zwölf einzelner.

Auch die kniffligen Fälle sind abgedeckt: der abzugsfähige Anteil, wenn ein Veranstaltungsticket mehr wert ist als die Gegenleistung für den Gast, und Sachspenden, die Sie selbst erfasst haben.

Ein Termin für den Kalender: Dieser Versand im Januar enthält nur, was bis Mitte Januar vorliegt. Korrekturen und Offline-Spenden müssen also vorher erfasst sein. Mehr dazu unter Spendenbescheinigungen .

Können Spender mit Apple Pay, Google Pay oder kontaktlos mit Karte bezahlen?

Ja. Ihr Formular nimmt Kredit- und Debitkarten, Apple Pay, Google Pay und Banküberweisungen an, Spender geben also mit dem, was auf ihrem Smartphone ohnehin eingerichtet ist. Das zählt mehr, als es klingt: Wer erst aufstehen und das Portemonnaie suchen muss, kommt womöglich nicht zurück, um die Spende abzuschließen.

Ist die Spenderverwaltung enthalten, oder brauche ich ein separates CRM?

Enthalten, und sie füllt sich von selbst. Jede Spende, jedes Ticket und jede Anmeldung legt den Datensatz dieser Person an oder aktualisiert ihn. Ihre Kontaktliste entsteht also nebenbei aus dem Fundraising, statt dass Sie sie zusätzlich pflegen müssen.

Jedes Profil enthält die Spendenhistorie, die besuchten Veranstaltungen und ob Ihre letzte E-Mail geöffnet wurde, dazu Ihre eigenen Notizen. Von dort filtern Sie nach Betrag, Datum oder Kampagne, speichern das Ergebnis als Liste und schreiben sie an. Dubletten lassen sich zusammenführen, wenn dieselbe Person zweimal auftaucht. Offline-Spenden, die Sie erfassen, erscheinen am selben Ort. Das vollständige Bild finden Sie unter CRM und Spenderverwaltung.

Brauche ich einen anerkannten Gemeinnützigkeitsstatus, oder kann ich starten, solange mein Antrag läuft?

Nein. Nach den Zulassungsregeln von Zeffy brauchen Sie keinen bereits anerkannten Gemeinnützigkeitsstatus, und gemeinnützige Organisationen jeder Rechtsform sind willkommen.

Wenn der Bescheid Ihres Finanzamts noch aussteht, wählen Sie bei der Registrierung „Sonstige gemeinnützige Organisation“ und aktualisieren die Angabe, sobald der Bescheid vorliegt. Damit werden auch die automatischen Spendenbescheinigungen aktiviert. Zwei Dinge werden in jedem Fall benötigt: eine Steuernummer Ihrer Organisation und ein Bankkonto, das auf ihren Namen läuft. Eine Gruppe, die ohne eigene Steuernummer formlos Geld sammelt, ist noch nicht zugelassen.

Kann ich eine Spende für jemanden erfassen, der seine Karte nicht online eingeben möchte?

Ja. Erfassen Sie sie bei der Kampagne und beim Datensatz dieser Person, ob sie als Bargeld, Scheck, Überweisung oder Sachspende eingegangen ist. So stimmen sowohl Ihre Kampagnensumme als auch die Spendenhistorie. Stellt Ihre Organisation Bescheinigungen aus, erhält die Person eine wie jeder Onlinespender. Das ist der Unterschied zwischen einem Scheck als Zeile in einer Tabelle und einem Scheck als Teil der Geschichte, die jemanden mit Ihnen verbindet.

Wie nehmen gemeinnützige Organisationen Spenden online am besten entgegen?

Nutzen Sie ein Spendenformular, das für gemeinnützige Organisationen gebaut ist, statt eines allgemeinen Zahlungslinks. Beides bewegt Geld, aber nur eines trägt ein Fundraising-Programm: Ein echtes Formular stellt die Spendenbescheinigung aus, merkt sich den Spender und lässt ihn eine Dauerspende einrichten, die er selbst verwalten kann. Bei einer Bezahl-App gleichen Sie den Kontoauszug von Hand ab, und Ticketverkäufe, Sponsoring und Spenden landen in einer einzigen, ununterscheidbaren Zeile, obwohl genau das die Dinge sind, die bei der Auswertung getrennt bleiben müssen.

Mit Zeffy erstellen Sie dieses Spendenformular kostenlos, verknüpfen Ihr Bankkonto und teilen den Link, und jede Spende kommt vollständig an, weil Zeffy die Transaktions- und Kartengebühren übernimmt. Die vollständige Anleitung, samt Tipps zur Bewerbung und zur Auswertung, finden Sie in unserem Leitfaden zum Onlinespenden entgegennehmen .

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie nehme ich für meine gemeinnützige Organisation Spenden online an?

Erstellen Sie ein kostenloses Spendenformular bei Zeffy, verbinden Sie Ihr Bankkonto und teilen Sie den Link. In wenigen Minuten können Sie Einmalspenden und monatliche Spenden entgegennehmen, ganz ohne Einrichtung. Zeffy übernimmt alle Transaktions- und Kreditkartengebühren, sodass Sie 100 % Ihrer Einnahmen behalten.

Kann ich regelmäßige monatliche Spenden einsammeln?

Ja. Ihre Spender entscheiden im selben Formular, ob sie einmalig oder monatlich spenden, und sowohl Sie als auch der Spender können eine Dauerspende jederzeit ändern oder beenden. Dauerspenden sind einer der einfachsten Wege zu stabilen Einnahmen über das ganze Jahr.

Erhalten meine Spender automatisch eine Spendenbescheinigung?

Ja, für berechtigte gemeinnützige Organisationen. Sobald Ihr Konto für die Ausstellung von Bescheinigungen eingerichtet ist, hängt Zeffy jeder Spendenbestätigung per E-Mail eine Spendenbescheinigung als PDF an, sodass Sie nichts von Hand versenden müssen.

Kann ich das Spendenformular an mein Branding anpassen?

Ja. Ergänzen Sie Ihr Logo, Ihre Farben, ein Bannerbild oder Video und Ihre eigenen Texte, damit das Formular nach Ihrer Organisation aussieht und nicht nach einem beliebigen Bezahlvorgang. Ein Formular im eigenen Branding gibt Spendern die Sicherheit, an der richtigen Stelle zu sein.

Was kostet Zeffy für gemeinnützige Organisationen?

Nichts. Es gibt keine Plattform-, Transaktions- oder Kreditkartengebühren, sodass 100 % jeder Spende Ihrer Mission zugutekommen. Zeffy bleibt kostenlos durch freiwillige Beiträge, die Spender beim Bezahlvorgang hinzufügen können.

Was ist, wenn meine Spender keinen freiwilligen Beitrag für Zeffy leisten?

Ihre gemeinnützige Organisation behält trotzdem 100 % der Spende. Beiträge an Zeffy sind immer freiwillig, und für Sie ändert sich nichts, wenn ein Spender keinen leistet. Im Durchschnitt leisten etwa zwei von drei Spendern einen Beitrag, und genau das hält die Plattform kostenlos.

Wie kann ich mehr Onlinespenden erhalten?

Machen Sie das Spenden schnell und konkret. Nutzen Sie vorgeschlagene Beträge, die an eine reale Wirkung gekoppelt sind, aktivieren Sie Dauerspenden und platzieren Sie Ihr Formular auf Ihrer Website, in E-Mails und in den sozialen Medien. Ein kürzeres Formular mit weniger optionalen Feldern erhöht die Abschlussquote zusätzlich.

Wann erhalte ich die Spenden?

Spenden gehen direkt auf Ihr verbundenes Bankkonto, in der Regel innerhalb weniger Werktage nach jeder Spende. Es gibt nichts abzurufen und keine Auszahlungsgebühr, der volle Betrag kommt von allein an.

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