Est-ce que Zeffy est vraiment gratuit pour vendre des billets d'événement, et y a-t-il des frais ?

Zeffy ne prélève aucuns frais de billetterie, aucuns frais de plateforme et aucuns frais de carte, et cela ne change pas à mesure que vous vendez plus ou que votre événement grandit. Ce qui finance Zeffy, c'est une contribution facultative que vos acheteurs peuvent ajouter au moment de payer, et votre total reste exactement le même qu'ils en ajoutent une ou non. Un billet à 40 $, c'est 40 $ qui arrivent dans votre compte bancaire.

Puis-je créer différents types de billets et vendre des tables de gala ?

Oui. Ajoutez autant de types de billets que votre événement le demande, chacun avec son nom, son prix et sa description. Les billets de groupe vous permettent de vendre une table de gala complète ou un forfait à prix réduit en un seul achat.

Puis-je limiter le nombre de billets vendus ?

Oui, et vous pouvez plafonner de trois façons : un total pour l'événement, une limite distincte par type de billet et une quantité maximale par acheteur. Votre formulaire reste ouvert sans aucun risque de vendre plus de places que la salle en compte.

Puis-je recueillir de l'information auprès des participants au moment de l'inscription ?

Oui. Ajoutez vos propres questions au formulaire pour tout ce dont vous avez besoin, du choix de repas à la taille de t-shirt, et posez à chaque invité d'un billet de groupe ses propres questions. Les réponses arrivent au moment du paiement et restent rattachées à la commande.

Puis-je faire l'accueil des invités à l'entrée ?

Oui. Chaque billet porte son propre code QR, que vous scannez avec n'importe quel téléphone, sur autant d'appareils que vous avez de bénévoles. Le gestionnaire d'accueil indique qui est arrivé, et vous pouvez télécharger la liste complète des invités à l'avance.

« Les fonctions d'accueil des invités, les billets électroniques et les possibilités d'envoi de courriels me font gagner énormément de temps. »

Courtney H., directrice du développement (G2)

Les invités peuvent-ils s'inscrire à des événements gratuits, et pas seulement payants ?

Oui. Mettez le prix d'un billet à zéro pour une inscription gratuite, ou utilisez la formule « payez ce que vous pouvez » et laissez vos invités choisir leur montant. Vous obtenez quand même la liste complète des participants, vos questions personnalisées et l'accueil par code QR.

En quoi Zeffy se distingue-t-il d'Eventbrite pour les organismes à but non lucratif ?

Les deux outils sont conçus pour des usages différents, et cela se voit surtout après l'événement, pas pendant. Eventbrite est conçu pour vendre des billets, et le dossier s'arrête à la liste des participants.

Chez Zeffy, cette même vente inscrit l'invité dans votre CRM de donateurs avec tout son historique de dons. La personne qui a acheté un billet de gala en mars est donc la même fiche lorsqu'elle met en place un don mensuel en juillet. Si votre organisme émet des reçus fiscaux, Zeffy sépare aussi la portion admissible à votre place : un billet à 50 $ qui ne comprend que 30 $ de valeur déductible est donc reçu correctement sans que vous ayez à faire le calcul. Le reste de votre événement se pilote à partir de ce même compte : encan silencieux sur le téléphone des invités, billets de tirage, boutique en ligne, application Tap to Pay gratuite pour les ventes à l'entrée, et accueil par code QR sans matériel supplémentaire.

Côté coûts, la tarification publiée par Eventbrite pour les organisateurs impose des frais de service de 3,7 % + 1,79 $ US sur chaque billet payant, plus 2,9 % de frais de traitement sur la commande. Zeffy ne facture rien sur tout cela. Notre comparaison Zeffy et Eventbrite donne le détail, frais par frais.

Zeffy gère-t-il les remboursements de billets et les courriels aux participants ?

Oui. Vos acheteurs reçoivent une confirmation automatique avec leurs billets, vous pouvez envoyer des rappels avant l'événement et des remerciements après, et les remboursements se traitent directement à partir de la commande. Les communications plus larges passent par l'outil d'infolettre de Zeffy.

Puis-je organiser une billetterie, un encan et un tirage pour le même événement, et collecter des dons en plus ?

Oui, le tout à partir du même compte Zeffy. Vous créeriez un formulaire de billetterie pour les entrées et les tables, un formulaire d'encan pour les mises silencieuses, un formulaire de tirage pour le 50/50, et une demande de don intégrée au formulaire de billets pour les invités qui souhaitent donner davantage. Tout se rapporte dans un seul tableau de bord, et chaque donateur apparaît comme une seule fiche à travers l'ensemble. Vous n'aurez donc pas quatre exports à réconcilier la semaine suivant votre gala.

Comment vendre des billets d'événement en ligne pour une collecte de fonds ?

Avec le logiciel de billetterie événementielle gratuit de Zeffy, conçu pour les organismes à but non lucratif, vous pouvez vendre des billets en quelques minutes. Créez votre formulaire de billetterie, ajoutez vos types de billets et vos prix, reliez votre compte bancaire et partagez le lien. À partir de là, vos billets partent par courriel dès qu'une personne achète, et votre liste d'invités se construit toute seule à mesure des inscriptions. Le jour de l'événement, vous pouvez continuer de vendre à l'entrée avec l'application Tap to Pay gratuite ou le code QR de votre formulaire, pour qu'un donateur qui se présente sans billet puisse quand même entrer.

« La création de notre première page de billetterie de gala a été étonnamment simple et le résultat avait l'air professionnel. Elle était en ligne en moins de 20 minutes, sans développeur. »

Jayesh M., directeur de programme (G2)