Avantages de Bloomerang (avis réels)

Simplicité

« Il n'y a pas des millions de produits et de forfaits différents à jongler pour utiliser vos données de donateurs. Les rapports sont vraiment faciles à générer. Les remerciements aux donateurs sont aussi simples qu'un clic sur un bouton ! » - Megan B.

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Soutien et formation

« Bloomerang est facile à utiliser, les rapports sont faciles à créer, les dons sont faciles à saisir et les donateurs sont faciles à gérer. Bloomerang offre des formations gratuites très utiles qui peuvent être partagées avec votre équipe selon les fonctions et les besoins, ainsi qu'un excellent service à la clientèle et un soutien de qualité. » - Mindy D.

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Gestion des donateurs

« Nous apprécions les fonctions de tâches et de notes, car elles nous rappellent quand nous devons faire un suivi auprès d'un donateur et nous donnent la possibilité, en un seul endroit centralisé, de noter comment nous avons accompli la tâche ou toute autre communication avec le donateur. » - Michelle F.

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Inconvénients de Bloomerang (avis réels)

Fonctionnalités limitées

« En raison de sa facilité d'utilisation, certaines fonctionnalités sont limitées. De plus, lorsque nous l'avons acheté, leur page de don en ligne et leurs programmes de dons mensuels manquaient un peu de robustesse. Je crois qu'ils ont fait des progrès à ce niveau. Nous avons opté pour un tiers qui s'intègre à Bloomerang et qui fonctionne bien. » - Erica H.

Coût

« Les frais de Bloomerang peuvent être assez élevés, particulièrement pour les petits organismes à but non lucratif (OBNL). Le coût du logiciel est basé sur le nombre d'enregistrements dans votre base de données, donc plus vous avez de donateurs, plus cela peut être coûteux. » - Utilisateur vérifié

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Outils de communication

« Nous avons quelques problèmes avec la mise en forme des courriels et des lettres que nous sommes en train de régler. Je n'aime pas non plus qu'il soit apparemment impossible de planifier des courriels de rappel pour les tâches ou d'assigner plusieurs responsables à une même tâche. » - Megan B.

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Frais

Bloomerang obtient une note de 4,6 /5 pour le « rapport qualité-prix » sur Capterra et offre la flexibilité d'ajouter ou de retirer des produits payants selon vos besoins. La fonctionnalité CRM populaire commence à 125 $ par mois, avec des ajouts disponibles tels que :

• Collecte de fonds à partir de 40 $ supplémentaires par mois

• Gestion des bénévoles à partir de 119 $ supplémentaires par mois

• Gestion des adhésions à partir de 25 $ supplémentaires par mois

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Toutes les transactions sont également soumises à des frais de transactions bancaires de 2,2 % + 0,30 $. 

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Calculateur de frais Bloomerang - Combien coûte Bloomerang ?

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Fonctionnalités

Les fonctionnalités de Bloomerang ont obtenu une note de 4,3 /5 sur Capterra, ce qui reflète les avis des utilisateurs selon lesquels, bien que le logiciel soit facile à utiliser, certaines fonctionnalités ne sont pas aussi robustes.

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Les fonctionnalités comprennent :

• Gestion et fidélisation des donateurs

• Dons en ligne et dons récurrents

• Marketing par courriel et courrier aux donateurs

• Collecte de fonds et campagnes pair-à-pair

• Rapports et analyses

• Gestion des événements et des bénévoles

• Intégrations et CRM

• Intendance et engagement des donateurs

Service à la clientèle

Bloomerang obtient une note de 4,8 /5 pour le service à la clientèle sur Capterra.

Flipcause dispose d'un centre d'aide et d'une option pour contacter l'équipe via un formulaire en ligne afin d'obtenir du soutien. Un blogue gratuit et des articles de foire aux questions en ligne peuvent aider les utilisateurs à naviguer les défis courants en attendant des interactions en direct avec l'équipe de soutien.

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Meilleures alternatives à Bloomerang

Zeffy

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Zeffy est la principale alternative à Bloomerang, offrant aux OBNL une plateforme de collecte de fonds puissante et évolutive — entièrement gratuite. Sans aucuns frais de transaction, chaque dollar amassé soutient directement votre mission.

Avec une note de 4,8 /5 pour le « rapport qualité-prix » sur Capterra, Zeffy prouve que vous n'avez pas besoin d'un grand budget pour accéder à des outils de collecte de fonds riches en fonctionnalités.

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Fonctionnalités clés :

• Dons en ligne et sur mobile

• Outil de point de vente

• Gestion des événements et des tirages

• Boutique en ligne et sociofinancement

• Collecte de fonds pair-à-pair et encans

• Gestion des adhésions et automatisation des courriels

• Dons récurrents et options de paiement multiples

• Thermomètre de collecte de fonds

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Frais :

‍100 % gratuit, pour toujours.

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Donorbox

Donorbox est une alternative polyvalente à Bloomerang, offrant aux OBNL une plateforme de collecte de fonds puissante dotée d'outils avancés de gestion des donateurs. Bien que des frais de plateforme et de transactions bancaires s'appliquent, ses fonctionnalités aident les organisations à maximiser les dons et l'engagement des donateurs.

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Fonctionnalités clés :

• Gestion des dons récurrents

• CRM et outils d'engagement des donateurs

• Formulaires de don et pages de don intégrables

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Frais :

‍Gratuit pour démarrer, avec des frais de plateforme de 1,75 % plus des frais de transactions bancaires standard de 2,2 % + 0,30 $ par transaction, que les donateurs peuvent couvrir.

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