La collecte de fonds était une source d'inquiétude pour Autism Meets Faith. Zeffy a tout changé.

L'autisme est si répandu dans le monde qu'un enfant sur 36 recevra ce diagnostic. Pour de nombreuses familles, ce parcours vers la compréhension de la condition peut être une longue bataille solitaire, souvent vécue à contre-courant.

Heureusement, Autism Meets Faith, un organisme à but non lucratif basé à Houston, au Texas, poursuit une mission essentielle : soutenir les enfants autistes et leurs familles. Ses nombreux programmes d'enrichissement — notamment des ateliers créatifs pour les enfants et leurs proches aidants, des événements communautaires, du développement de compétences et des subventions de thérapie — constituent une ressource précieuse pour les familles touchées par l'autisme. 

« Inspirée par le besoin croissant d'environnements inclusifs où les enfants autistes peuvent s'épanouir, notre organisation est née du désir d'offrir des programmes gratuits et accessibles, comme des ateliers d'art qui favorisent les liens sociaux, la créativité et le bien-être émotionnel. » — Holly Odogwu, fondatrice et cheffe de la direction

Contexte

Lorsque sa fille a reçu un diagnostic d'autisme à l'âge de quatre ans, Holly Odogwu ne savait pas vers qui se tourner. Des informations existaient, mais aucune de celles qu'elle trouvait n'offrait de conseils pratiques ou utiles à quelqu'un comme elle : une mère qui travaillait et avait déjà quatre jeunes enfants. 

« Notre fondatrice, elle-même parent d'un enfant autiste, a été témoin des défis que vivent les familles et a voulu créer un espace où les enfants peuvent s'exprimer librement et se sentir acceptés. » — Holly Odogwu, fondatrice et cheffe de la direction. 

Au fil du temps, Holly et son mari ont pu bénéficier d'une série de thérapies d'intervention précoce. La thérapie est devenue un élément central de leur parcours, les aidant à trouver leur place en tant que « parents d'un enfant autiste ». 

À travers cette expérience, Holly a constaté de près l'impact positif que la thérapie peut avoir. Elle a pris conscience de l'importance d'un accompagnement professionnel pour les familles touchées par l'autisme. 

Mais elle savait que pour de nombreuses familles, le coût élevé de la thérapie constitue souvent un obstacle. Elle a imaginé un monde où d'autres familles auraient les ressources émotionnelles et financières nécessaires pour naviguer dans la vie avec l'autisme. C'est ainsi qu'elle a fondé Autism Meets Faith. 

Unis par leur mission commune, l'équipe d'Autism Meets Faith était enthousiaste à l'idée de lancer sa collecte de fonds. Ils savaient qu'ils auraient besoin d'une plateforme de collecte de fonds et ont commencé avec ce qu'ils connaissaient déjà : PayPal, Zelle et CashApp. Cependant, une fois que l'organisme a commencé à utiliser ces plateformes bien connues, il est devenu évident qu'elles comportaient des limites frustrantes. 

« C'était décevant de voir à quel point les frais s'accumulaient, même avec un compte pour organisme à but non lucratif. Un don de 50 $ n'en valait plus que 48 $, ce qui donnait l'impression que nos montants reçus étaient inférieurs à ce que nos reçus fiscaux indiquaient aux donateurs. » — Holly Odogwu, fondatrice et cheffe de la direction

Les frais imprévus n'étaient pas le seul problème. Les versements de ces plateformes prenaient aussi beaucoup plus de temps que prévu. Si Autism Meets Faith avait besoin d'utiliser ses fonds dans les trois jours suivant l'initiation d'un virement, des frais supplémentaires s'appliquaient. 

De plus, Autism Meets Faith a perdu des occasions précieuses en raison de l'incapacité de PayPal à intégrer des formulaires de don directement sur leur site Web. Holly avait appris par ses recherches en ligne que la meilleure façon d'amasser des fonds lors du Mardi je donne est de créer une page de collecte de fonds dédiée et intégrée au site. Malheureusement, la première plateforme utilisée facturait des frais considérables. Leur premier Mardi je donne, ils n'ont amassé que 3 000 $. 

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Frustrées par ces limites, Holly et son équipe ont cherché en ligne des solutions de collecte de fonds plus abordables. Une recherche Google les a menées à Zeffy. Au départ, elles se demandaient s'il y avait un piège ; sans frais à 100 % semblait trop beau pour être vrai. Lorsqu'elles ont appris que Zeffy avait été créé précisément pour aider des organismes comme le leur, elles ont décidé de lui donner une chance. 

Autism Meets Faith a rapidement réalisé que Zeffy était la réponse à ses problèmes de collecte de fonds. Non seulement les dons sont désormais versés directement à l'aide aux enfants autistes, mais Zeffy a également résolu le problème des frais de virement. Maintenant, Autism Meets Faith sait que ses fonds seront déposés dans son compte chaque lundi, sans exception. 

Holly a concrétisé son objectif de créer une communauté et des ressources pour les enfants autistes et leurs familles. Grâce à Zeffy, Autism Meets Faith a amassé plus de 39 000 $. De plus, l'organisme a économisé 1 952 $ en frais de collecte de fonds. Ces économies ont un impact positif direct sur les familles touchées par l'autisme. Grâce aux sommes épargnées avec Zeffy jusqu'à présent, Autism Meets Faith a pu offrir neuf subventions de thérapie de 200 $ chacune. 

Et lorsque le Mardi je donne est revenu, Holly a eu la bonne surprise de constater que Zeffy leur permettait d'intégrer une page de collecte de fonds directement sur leur site Web — complètement sans frais ! Cette année-là, les dons du Mardi je donne sont passés de 3 000 $ à 18 000 $. 

Pour Autism Meets Faith, Zeffy a été un véritable changement de cap. La plateforme a transformé leur façon d'amasser des fonds et ouvert des possibilités de croissance enthousiasmantes. 

« En éliminant les frais, Zeffy nous a permis de maximiser chaque don et de nous concentrer sur l'élargissement de nos programmes. Cela a ouvert de nouvelles sources de revenus et nous a donné les moyens d'avoir un impact encore plus grand pour les enfants et les familles que nous servons. » — Holly Odogwu, fondatrice et cheffe de la direction