Comment organiser un tirage — guide complet pour les OBNL québécois

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Organiser un tirage est l'une des façons les plus rapides d'amasser des fonds pour votre organisme à but non lucratif (OBNL). Les donateurs achètent des billets, vous procédez au tirage d'un gagnant, et votre cause conserve les recettes. Que vous organisiez votre tirage en ligne, en personne ou dans une formule hybride, ce guide vous accompagne à chaque étape : choix du format, obtention de la licence RACJ, établissement du prix des billets, vente en ligne, promotion et tirage du gagnant.

Dans cet article :

• Planificateur de revenus de tirage — estimez vos revenus en 60 secondes

• Comment fonctionne un tirage ?

• Tirage en ligne ou tirage en personne

• Comment organiser un tirage en 10 étapes

• Organisez votre tirage sur Zeffy

• Combien ça coûte ?

• Questions fréquentes

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Planificateur de revenus de tirage

Utilisez le planificateur ci-dessous pour modéliser votre tirage. Choisissez votre format, fixez le prix et la quantité de billets, et voyez ce que vous pourrez amasser. Quand vous êtes prêt, créez votre tirage sans frais sur Zeffy.

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Maintenant que vous avez un objectif en tête, voici comment y arriver, étape par étape.

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Comment fonctionne un tirage ?

Un tirage est une collecte de fonds de type loterie. Les donateurs achètent des billets numérotés, et un ou plusieurs billets sont tirés au hasard pour gagner des lots. La mécanique est simple, familière, et génère de l'enthousiasme chez les participants.

Voici le déroulement de base :

• 1. Préparez votre tirage : billets, prix et lots

• 2. Vendez les billets en ligne, en personne, ou les deux

• 3. Procédez au tirage à la date et à l'heure prévues

• 4. Célébrez et partagez l'impact des fonds amassés

Les OBNL organisent des tirages pour financer des projets aussi variés que l'équipement sportif pour les jeunes ou des programmes d'hébergement d'urgence. La formule fonctionne parce qu'elle est accessible (un billet à 5 $ est facile à acheter) et stimulante (tout le monde aime courir la chance de gagner).

Avant de lancer votre tirage, vérifiez les exigences de la RACJ (Régie des alcools, des courses et des jeux). Plus de détails à l'étape 3.

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Tirage en ligne ou tirage en personne : quelle différence ?

Autrefois, un tirage signifiait un rouleau de billets en papier et un bol de poisson rouge sur une table de salle communautaire. Cette formule fonctionne encore, mais la plupart des OBNL gèrent aujourd'hui leurs tirages partiellement ou entièrement en ligne. Voici comment les deux approches se comparent :

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Pourquoi la plupart des OBNL passent au numérique

La réponse courte : vous vendez plus de billets, à plus de donateurs, avec moins d'efforts.

Un tirage en personne est limité aux personnes présentes. Un tirage en ligne rejoint l'ensemble de votre liste de courriels, vos abonnés sur les réseaux sociaux, et toute personne à qui vos donateurs partagent le lien. Votre cousin à l'autre bout de la province peut acheter un billet à 23 h depuis son canapé. C'est une portée que vous n'obtiendrez jamais avec un rouleau de billets en papier.

Les tirages en ligne éliminent aussi les casse-tête opérationnels. Fini l'impression, la numérotation manuelle, la gestion des espèces et les inévitables « j'ai perdu mon billet ». Les plateformes génèrent automatiquement des billets électroniques numérotés, traitent les paiements instantanément et font le suivi de chaque vente en temps réel.

La meilleure approche pour la plupart des OBNL est la formule hybride. Vendez en ligne dans les semaines qui précèdent votre événement pour créer de l'élan, puis vendez en personne lors de l'événement. Vous captez ainsi à la fois les acheteurs en ligne et les donateurs qui décident sur place.

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Ce qui change quand vous passez en ligne

Si vous n'avez organisé que des tirages en personne jusqu'ici, voici ce qui change lorsque vous passez au numérique :

• Vous avez besoin d'une plateforme. C'est là que les donateurs se rendent pour acheter leurs billets et recevoir leurs billets électroniques. Zeffy, CanaDon et Yapla sont des options courantes au Canada. Comment choisir une plateforme de tirage

• Vérifiez les conditions RACJ pour la vente en ligne. Au Québec, les profits du tirage doivent être utilisés uniquement à des fins charitables ou religieuses, et tous les billets doivent être conformes au gabarit autorisé par la licence (certificat d'imprimeur et spécimen exigés dans les 30 jours suivant la délivrance). (RACJ — Licence de tirage)

• Votre promotion se déplace vers les canaux numériques. Le courriel, les réseaux sociaux et votre site Web deviennent vos principaux outils de vente. Vous pouvez aussi utiliser des codes QR sur vos supports imprimés pour faire le pont entre les deux.

• Les billets électroniques remplacent les billets en papier. Les donateurs reçoivent un billet numérique numéroté par courriel. Aucun frais d'impression, aucun billet perdu, et un audit bien plus simple.

• Vous pouvez vendre plus longtemps. Au lieu de limiter la vente à un événement de 3 heures, vous pouvez garder les ventes ouvertes pendant des jours ou des semaines. Une fenêtre de vente plus longue = plus de billets vendus.

• Le tirage peut se faire à distance. Vous pouvez diffuser en direct le tirage sur Zoom ou Facebook Live, le rendant accessible à tous les donateurs ayant acheté un billet, pas seulement à ceux présents dans la salle.

Tout le reste — choix des lots, établissement des prix, respect du cadre légal, tirage équitable — fonctionne de la même façon, que vous soyez en ligne, en personne ou en formule hybride. Les 10 étapes ci-dessous couvrent les trois approches.

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Comment organiser un tirage en 10 étapes

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Étape 1 — Fixez un objectif de financement clair

Commencez par un chiffre. Combien voulez-vous amasser, et à quoi serviront ces fonds ? Un objectif précis (« 3 000 $ pour envoyer 15 jeunes au camp d'été ») remplit deux fonctions : il donne une cible à votre équipe et une raison d'acheter aux donateurs.

Utilisez le planificateur de revenus ci-dessus pour calculer à rebours. Ajustez le prix et la quantité de billets jusqu'à ce que le revenu net corresponde à ce dont vous avez besoin.

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Étape 2 — Choisissez votre format de tirage

Tous les tirages ne fonctionnent pas de la même façon. Le bon format dépend de votre public, de votre événement et du nombre de lots que vous pouvez offrir.

Formats les plus populaires :

• Tirage à prix unique — Un seul grand lot, simple à organiser. Idéal pour des articles de grande valeur comme des forfaits vacances, des appareils électroniques ou des prix en argent.

• Tirage multi-lots / paniers — Plusieurs lots que les donateurs peuvent choisir de concourir pour gagner individuellement. Excellent pour les événements avec des articles donnés par des entreprises locales.

• Tirage 50/50 — La moitié des revenus des billets va au gagnant, l'autre moitié à votre OBNL. Aucun lot à se procurer puisque le lot, c'est la cagnotte. Note RACJ importante : au Québec, pour un tirage moitié-moitié dont chaque prix est de 5 000 $ ou moins, les billets doivent être vendus en personne le jour même du tirage, par une personne physique. Pour les prix supérieurs à 5 000 $, le tirage doit se dérouler dans le cadre d'un événement public à caractère social, culturel, éducationnel ou sportif. (RACJ — Licence de tirage moitié-moitié) Configurer un tirage 50/50 sur Zeffy

• Tirage-calendrier — Les billets correspondent à des dates. Les lots sont tirés quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement sur une période déterminée. Maintient l'engagement des donateurs dans le temps. Guide complet du tirage-calendrier

• Tirage inversé — C'est le dernier billet tiré qui gagne, et non le premier. Crée du suspense, particulièrement lors d'événements en direct. Comment fonctionne le tirage inversé

Vous cherchez des idées originales ? Consultez notre liste complète d'idées de tirage pour les collectes de fonds.

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Étape 3 — Obtenez votre licence RACJ

Au Québec, tout tirage organisé par un OBNL exige une licence de tirage délivrée par la Régie des alcools, des courses et des jeux (RACJ). Le type de licence dépend de votre revenu annuel brut provenant des systèmes de loterie :

• Licence de classe A : si la somme de vos revenus annuels (vente des billets de tirage, loteries instantanées, casino-bénéfice, roue de fortune) ne dépasse pas 20 000 $. Régime simplifié, peu de reddition de comptes. (RACJ — Licence de classe A)

• Licence de classe B — Tirage : pour les revenus supérieurs à 20 000 $. Exigences administratives plus complètes.

• Licence de tirage moitié-moitié (50/50) : régime distinct selon que la valeur de chaque prix est de 5 000 $ ou moins, ou supérieure à 5 000 $.

Ce que vous devez préparer :

• Vos lettres patentes ou la preuve de votre statut d'OBNL à fins charitables ou religieuses

• Une résolution du conseil d'administration désignant le représentant auprès de la RACJ

• Le formulaire de demande approprié (4235 pour la classe A, 4245 pour la classe B tirage, ou 4236 pour un groupement)

Délai à prévoir : La RACJ exige de recevoir votre demande au moins 30 jours avant la date de mise en vente des billets. Prévoyez ce délai dans votre échéancier avant toute annonce publique.

Après le tirage : vous devrez transmettre à la RACJ un rapport des bénéfices nets et bruts dans les 60 jours suivant la date du tirage, et un rapport d'utilisation des profits dans les 120 jours suivant l'expiration de la licence. Conservez vos registres de tirage pendant au moins 2 ans suivant l'expiration ou la révocation de la licence (exigence RACJ).

Sources : (RACJ — Licence de tirage) et (Formulaires de licences RACJ).

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Étape 4 — Établissez votre budget et le prix des billets

Votre budget repose sur trois éléments : le nombre de billets que vous vendrez, le prix que vous fixerez par billet, et ce que vous coûtent vos lots.

Prix courants des billets de tirage :

• Petit tirage communautaire : 1 $ à 5 $ par billet

• Tirage d'OBNL de taille moyenne : 5 $ à 20 $ par billet

• Tirage à lots de grande valeur : 20 $ à 100 $ et plus par billet

Une approche courante consiste à fixer le prix des billets à 5-15 % de la valeur au détail du lot. Si vous mettez en jeu un bon-cadeau de 500 $, un prix de 5 $ à 10 $ par billet semble juste.

Les forfaits de billets fonctionnent. Proposer des formules comme « 3 billets pour 25 $ » (au lieu de 10 $ chacun) encourage les donateurs à dépenser davantage par achat. De nombreuses organisations constatent que 30 à 40 % des donateurs choisissent le forfait lorsqu'il est offert.

Vous voulez jouer avec les chiffres ? Le planificateur de revenus en haut de cette page vous permet de modéliser différents prix, forfaits et budgets de lots pour trouver la combinaison gagnante.

Pour une analyse plus approfondie, consultez notre guide de prix des billets de tirage.

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Étape 5 — Trouvez vos lots et vos commanditaires

Vos lots peuvent faire ou défaire un tirage. La bonne nouvelle : vous n'avez pas toujours à les acheter.

Où trouver des lots :

• Entreprises locales — Restaurants, salons, centres sportifs et boutiques donnent souvent des cartes-cadeaux ou des produits en échange de visibilité. Présentez-le comme un partenariat, pas comme une demande de charité.

• Votre réseau — Sollicitez les membres du conseil d'administration, les bénévoles et les donateurs fidèles. Il y a toujours quelqu'un qui connaît quelqu'un.

• Lots en argent ou en expérience — Les lots en argent (comme la cagnotte 50/50) ne nécessitent aucune logistique. Les lots en expérience (un souper avec la direction, une visite en coulisses) sont gratuits à créer et très distinctifs.

Lorsque les lots sont donnés, chaque dollar de vente de billets va directement à votre mission. Dans le planificateur ci-dessus, fixez le budget des lots à 0 $ pour voir la différence.

Besoin d'idées ? Voici des idées de lots de tirage qui fonctionnent vraiment et des idées de paniers de tirage.

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Étape 6 — Choisissez votre plateforme de tirage

Vous avez besoin d'un endroit pour vendre les billets, faire le suivi des participants et gérer votre tirage. Les options varient considérablement en matière de coût.

Ce qu'il faut chercher dans une plateforme de tirage :

• Configuration rapide (en quelques minutes, pas en quelques heures)

• Ventes de billets en ligne et en personne

• Génération automatique de billets électroniques numérotés

• Plusieurs types de billets et forfaits de billets

• Suivi des ventes en temps réel

• Automatisation des reçus fiscaux

• Un coût qui ne gruge pas vos revenus de collecte

La plupart des plateformes de tirage facturent des frais de plateforme variables selon le plan, auxquels s'ajoutent des frais de traitement. Au Canada, les plateformes courantes comprennent CanaDon (canadahelps.org) et Yapla (yapla.com), chacune avec son propre modèle de frais.

Zeffy est la seule plateforme de tirage 100 % gratuite pour les OBNL. Aucuns frais de plateforme, aucuns frais de transaction, aucuns frais de carte de crédit. Votre OBNL conserve chaque dollar amassé. Créez votre tirage sur Zeffy

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Étape 7 — Configurez votre tirage

Une fois votre plateforme choisie, il est temps de créer votre page de tirage. Voici ce qu'il faut inclure :

Sur votre formulaire de tirage :

• Nom et description du tirage

• Détails sur les lots (avec photos si possible)

• Types de billets et prix (incluant les forfaits)

• Dates de début et de fin des ventes

• Date, heure et méthode du tirage

Sur vos billets :

La plupart des juridictions exigent que des informations précises figurent sur les billets de tirage. Selon la RACJ, ces informations peuvent inclure :

• Nom de votre organisme et numéro de licence

• Numéro et prix du billet

• Date, heure et lieu du tirage

• Description des lots

• Règlement et coordonnées

Les plateformes en ligne comme Zeffy génèrent automatiquement des billets électroniques numérotés. Chaque donateur reçoit un billet numérique unique et numérisable avec un code QR, directement dans sa boîte courriel. Fini l'impression et la numérotation manuelle. Configurer un tirage sur Zeffy

Vous gérez des ventes en ligne et en personne ? C'est possible. Zeffy vous permet de réserver une plage de numéros pour les billets en papier (par exemple, de 1 à 500) et de démarrer les billets en ligne à partir du numéro 501. Ainsi, chaque billet possède un numéro unique, peu importe la façon dont il a été vendu. Gérer un tirage hybride (en ligne et en personne)

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Traduisez votre formulaire en anglais pour rejoindre les donateurs anglophones de votre communauté.

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Étape 8 — Faites la promotion et vendez les billets

Votre tirage ne se vendra pas tout seul. Voici ce qui fonctionne :

En ligne :

• Partagez sur les réseaux sociaux avec des photos des lots et un lien direct pour acheter

• Envoyez un courriel à votre liste de donateurs (vos donateurs passés sont vos meilleures pistes)

• Ajoutez une bannière ou un lien sur votre site Web

• Demandez aux membres du conseil d'administration et aux bénévoles de partager avec leur réseau

En personne :

• Vendez à votre bureau, à votre local ou lors d'événements communautaires

• Utilisez Zeffy Tap to Pay sur iPhone pour les paiements par carte sur place

• Imprimez des dépliants avec un code QR qui mène directement à votre formulaire de tirage en ligne

• Associez-vous à des entreprises locales pour diffuser vos documents promotionnels

Ce qui incite les donateurs à acheter :

• Rendez le lot visible et attrayant

• Créez un sentiment d'urgence (« Seulement 200 billets disponibles » ou « Les ventes ferment vendredi »)

• Montrez votre progression (« Nous avons atteint 60 % de notre objectif ! »)

• Proposez des forfaits (« 3 pour 25 $ — la meilleure valeur »)

Si vous utilisez Zeffy, vous pouvez envoyer des courriels de rappel automatisés aux donateurs qui n'ont pas encore acheté, et planifier des suivis avant la date du tirage.

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Étape 9 — Procédez au tirage du gagnant

C'est la partie la plus agréable. Quelques points importants à retenir :

Comment procéder équitablement :

• Utilisez une méthode aléatoire : générateur de nombres aléatoires, tirage physique d'un billet dans un contenant, ou un outil de tirage en ligne

• Faites témoigner une autre personne lors du tirage

• Enregistrez ou diffusez le tirage en direct si possible (particulièrement pour les tirages en ligne)

• Annoncez publiquement le gagnant et communiquez avec lui directement

Important : Zeffy n'inclut pas d'outil de tirage du gagnant intégré. C'est voulu. Les autorités de réglementation exigent généralement que le tirage se déroule séparément de la plateforme de vente des billets. Vous pouvez exporter la liste complète de vos participants depuis le tableau de bord Zeffy et utiliser n'importe quel générateur aléatoire de noms ou de numéros pour sélectionner le gagnant. Le tirage du gagnant sur Zeffy

Notre générateur de tirage en ligne gratuit est une option rapide. Collez les noms de vos participants ou leurs numéros de billets, puis effectuez le tirage.

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Étape 10 — Faites le suivi, remerciez et fidélisez

Le tirage ne se termine pas quand le gagnant est annoncé. C'est à cette étape que vous transformez un donateur ponctuel en soutien à long terme.

Immédiatement après le tirage :

• Annoncez le gagnant et partagez les résultats publiquement

• Contactez le gagnant avec les instructions pour réclamer son lot

• Remerciez chaque participant, même ceux qui n'ont pas gagné

Dans la semaine qui suit :

• Envoyez les reçus fiscaux à vos commanditaires : l'achat d'un billet de tirage n'est pas admissible à un crédit d'impôt pour don de bienfaisance (l'acheteur reçoit une contrepartie : la chance de gagner un lot). Par contre, les dons de lots faits par des commanditaires peuvent donner droit à un reçu fiscal si la valeur du don est dûment documentée. Zeffy génère automatiquement les reçus fiscaux conformes aux exigences de l'ARC (Agence du revenu du Canada). (ARC — Organismes de bienfaisance et dons)

• Produisez votre rapport financier : revenus totaux, coûts totaux, revenus nets

• Transmettez à la RACJ le rapport des bénéfices nets et bruts dans les 60 jours suivant le tirage, et le rapport d'utilisation des profits dans les 120 jours suivant l'expiration de la licence

Pour la prochaine fois :

• Ajoutez chaque participant à votre base de données de donateurs

• Notez ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné (Quel prix de billet s'est le mieux vendu ? Quel canal de promotion a généré le plus de ventes ?)

• Envoyez un courriel de suivi expliquant comment les fonds seront utilisés — c'est ce qui transforme un acheteur de billet en donateur fidèle

Zeffy gère les reçus fiscaux automatiquement et exporte des rapports de ventes détaillés en un seul clic, ce qui vous évite de courir après les données après l'événement.

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Organisez votre tirage sur Zeffy — voici comment

Configurer un tirage sur Zeffy prend environ 5 minutes. Voici l'essentiel :

1. Créez votre formulaire de tirage

Accédez à Collecte de fonds > Campagnes > Créer > Tirage. Ajoutez le nom de votre tirage, une description, les dates et une image de bannière. Configurer un tirage sur Zeffy

2. Configurez les billets et les prix

Ajoutez vos types de billets (individuel, forfait, tarif hâtif). Fixez les quantités, les prix et les limites d'achat. Zeffy génère automatiquement des billets électroniques séquentiels. Démarrer un tirage à un numéro précis

3. Ajoutez des questions personnalisées

Vous organisez un tirage multi-lots ? Ajoutez une question du type « Pour quel lot souhaitez-vous participer ? » afin de filtrer les inscriptions par lot au moment du tirage. Créer un tirage multi-lots

4. Personnalisez et partagez

Adaptez votre formulaire aux couleurs et au logo de votre organisation. Traduisez-le en anglais pour rejoindre les donateurs anglophones de votre communauté. Partagez ensuite le lien partout : réseaux sociaux, courriel, site Web, ou sous forme de code QR sur vos dépliants.

5. Suivez les ventes et procédez au tirage

Observez les ventes en temps réel depuis votre tableau de bord. Au moment du tirage, exportez votre rapport de participants et utilisez un générateur aléatoire de noms ou de numéros pour sélectionner le gagnant. Besoin d'un outil pour le tirage ? Utilisez notre générateur de tirage en ligne gratuit — collez vos noms ou numéros de billets et effectuez le tirage. Zeffy fait le suivi de chaque billet vendu, de chaque paiement traité et de chaque reçu généré.

Inclus dans votre tirage (tout sans frais) :

• Billets électroniques numérisables avec code QR, envoyés automatiquement à chaque donateur

• Tous les modes de paiement : cartes de crédit, Apple Pay, Google Pay, virement bancaire, chèque

• Tap to Pay sur iPhone pour les ventes en personne

• Courriels de rappel automatisés

• Courriels de confirmation et de remerciement personnalisables

• Génération de reçus fiscaux

• Tableau de bord des ventes en temps réel et rapports exportables

• Codes de réduction

• Tarification hâtive avec dates d'expiration

• Formulaires bilingues (français/anglais)

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Combien coûte l'organisation d'un tirage en ligne ?

Cela dépend de votre plateforme. Voici ce que vous paieriez réellement pour un tirage générant 2 000 $ :

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Consultez les pages de tarification de chaque plateforme pour connaître leurs frais actuels. Les frais peuvent varier selon le plan et le volume de transactions.

Zeffy couvre tous les frais de transaction et de traitement des paiements grâce aux contributions volontaires des donateurs. Votre OBNL ne paie jamais un sou.

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Questions fréquentes

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