Choisir la bonne solution de traitement des paiements peut déterminer la facilité avec laquelle votre OBNL amasse des fonds et gère ses dons, surtout lorsque chaque dollar compte. Pour les petits organismes communautaires qui travaillent avec des budgets serrés, peu de personnel et des relations étroites avec leurs donateurs, il est utile de comprendre comment différents outils sont conçus et à qui ils conviennent le mieux.

Si vous vous demandez si Square est le bon choix pour votre organisme à but non lucratif, ce guide vous présente les principaux éléments à considérer. Nous aborderons les frais, les fonctionnalités, les limites potentielles et ce qu'il faut garder à l'esprit lorsque vous évaluez si cet outil correspond à vos besoins actuels et futurs.

• Qu'est-ce que Square ?

• Limites de Square pour le traitement des dons

• Combien Square coûte-t-il aux OBNL ?

• Calculateur de frais Square : combien perdez-vous en frais ?

• Évaluer Square pour les petits OBNL : est-ce adapté ?

• Avantages et inconvénients de Square pour les OBNL

• Fonctionnalités clés de Square pour les OBNL

• Comparatif de processeurs de paiement pour OBNL

• Avantages de Square pour la collecte de dons

• Guide de configuration de Square pour les dons d'OBNL

• Liste de vérification : que rechercher dans un système de paiement en ligne pour recevoir des dons

• Comment passer de Square à Zeffy pour les dons d'OBNL

• Square ou Zeffy pour les OBNL : lequel est le meilleur ?

• Square pour les OBNL : questions fréquentes

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Qu'est-ce que Square ?

Square est une grande plateforme de services financiers conçue pour soutenir les petites entreprises. Fondée par Jack Dorsey, elle est devenue une solution de traitement des paiements largement utilisée. Square traite des milliards de dollars en transactions chaque année et constitue une option solide pour encaisser des paiements en personne et en ligne. L'écosystème d'outils Square comprend des applications mobiles et des lecteurs de carte qui transforment un téléphone ou une tablette en système de point de vente (POS) mobile.

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Les OBNL peuvent-ils utiliser Square ?

Les organismes à but non lucratif peuvent utiliser Square pour collecter des dons, même si la plateforme est principalement conçue pour les entreprises. Elle peut offrir une façon simple de traiter les paiements des donateurs, notamment pour les organismes qui recherchent des outils flexibles et faciles à utiliser sans configuration complexe.

Nous abordons ci-dessous les limites du traitement des dons, les avantages et les considérations tarifaires pour vous donner un portrait complet et vous aider à prendre une décision éclairée.

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Limites de Square pour le traitement des dons

Frais de transaction

Chaque paiement et transaction par carte effectué via Square est soumis à des frais de traitement. Bien que la plateforme propose un plan gratuit pour démarrer, ces frais de transaction s'accumulent avec le temps, surtout pour les organismes qui traitent un grand volume de dons. Certains utilisateurs notent que la configuration et les frais méritent un examen attentif avant de s'engager :

Il y a beaucoup d'étapes pour configurer de nouveaux clients. De plus, les frais sont un peu élevés.
— Michael L.

Square n'offre actuellement pas de rabais sur les frais de traitement spécifiquement pour les OBNL, ce que de nombreux organismes considèrent lorsqu'ils comparent des plateformes. Certains OBNL choisissent d'explorer des plateformes qui proposent des modèles tarifaires alternatifs, surtout si la réduction des frais est une priorité absolue.

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Soutien à la clientèle limité

Le soutien à la clientèle de Square est principalement offert par téléphone, clavardage en ligne, articles d'aide et ressources en libre-service. La disponibilité varie selon le plan utilisé, et les plans gratuits fonctionnent généralement avec le soutien téléphonique pendant certaines heures d'affaires. Si le soutien en ligne peut suffire pour des questions simples, il peut sembler limité pour les organismes qui ont besoin d'un accompagnement plus personnalisé ou urgent. Certains utilisateurs signalent des difficultés à naviguer dans les canaux de soutien :

Le soutien technique est terrible. D'abord, on vous expliquera la différence entre les équipes vente au détail et Web, puis une fois que vous aurez la bonne personne, elle ne semble jamais connaître les fonctionnalités ni savoir comment résoudre les problèmes.
— John C.

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Combien Square coûte-t-il aux OBNL ?

Le plan gratuit de Square permet aux OBNL de commencer à accepter des dons sans frais initiaux. Cependant, comprendre la structure tarifaire complète, y compris les frais de transaction et les mises à niveau optionnelles, peut aider à clarifier le coût total sur la durée.

Square propose également des mises à niveau de plan qui entraînent des coûts supplémentaires (tarifs en USD ; vérifiez les équivalents canadiens sur squareup.com/ca/fr) :

• Square Plus : 49 $/mois + frais de transaction

• Square Premium : 149 $/mois + frais de transaction

• Square Pro : tarif personnalisé + frais de transaction

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Square au Canada : ce qui change pour vous

Square est présent au Canada depuis plusieurs années. Voici ce qu'il faut savoir si vous gérez un OBNL au Québec ou ailleurs au Canada :

• La tarification de Square Canada est en CAD et peut différer des taux affichés dans la documentation américaine. Consultez toujours squareup.com/ca/fr pour connaître les frais actuels en dollars canadiens.

• Les fonds sont versés en CAD directement dans votre compte bancaire canadien.

• Le soutien à la clientèle est offert en français et en anglais (vérifiez la disponibilité actuelle sur le site de Square Canada).

• L'inscription d'un compte Square Canada requiert un numéro d'assurance sociale (NAS) pour le titulaire principal du compte, ainsi que potentiellement le numéro d'entreprise du Québec (NEQ) ou le numéro d'enregistrement de votre organisme de bienfaisance. Consultez la documentation d'aide de Square Canada pour les exigences exactes.

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Frais de transaction Square

Il est important de noter que Square n'offre actuellement pas de taux de traitement réduits spécifiquement pour les OBNL. Tous les plans sont assujettis à des frais de transaction. Les taux exacts pour le Canada peuvent différer des taux américains standard — vérifiez les frais actuels en CAD directement sur squareup.com/ca/fr avant de vous engager.

*Les frais indiqués ci-dessous reflètent la tarification standard de Square. Les organismes bénéficiant d'un devis personnalisé peuvent être admissibles à des taux négociés.

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Il peut être utile de comprendre comment les frais de transaction s'accumulent dans un scénario réel. Par exemple, si un OBNL amasse 10 000 $ lors d'un événement de collecte de fonds, avec environ 60 % des dons collectés en personne et 40 % en ligne, les taux de traitement standard de Square génèrent des frais d'environ 309 $ (montant à titre indicatif en USD ; convertissez selon les taux CAD en vigueur). Dans ce cas, l'organisme recevrait environ 9 691 $ après frais. Pour certains OBNL, cela peut représenter un compromis raisonnable pour la simplicité et la flexibilité, mais pour d'autres qui travaillent avec des marges plus serrées, ce peut être un facteur décisif. Sur un an, cette même structure de frais pourrait signifier des milliers de dollars détournés de votre mission.

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Coûts supplémentaires de Square pour les OBNL

Au-delà des frais de transaction, certaines fonctionnalités de l'écosystème Square peuvent entraîner des coûts supplémentaires selon la façon dont votre organisme utilise la plateforme :

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Kiosque iPad en libre-service : 149 $ — Terminal Square : 299 $ — Terminal Square portable : 399 $ — Caisse enregistreuse Square : 899 $

(Tarifs en USD ; vérifiez les prix en CAD sur squareup.com/ca/fr.)

Ces outils optionnels peuvent être utiles pour les organismes qui souhaitent élargir leur portée ou leurs opérations, bien qu'ils ne soient pas nécessaires pour tous les OBNL.

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Calculateur de frais Square : combien perdez-vous en frais ?

Chaque OBNL a une composition de dons différente. Utilisez ce calculateur pour estimer les frais que vous pourriez payer à Square selon la façon dont vos donateurs contribuent.

Le calculateur ci-dessous affiche les montants en USD ; pour une estimation en CAD, convertissez votre total annuel avant la saisie. (Outil en anglais.)

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Cette estimation est basée sur les taux de traitement standard de Square et peut vous aider à comprendre comment les frais augmentent à mesure que votre collecte de fonds croît.

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Évaluer Square pour les petits OBNL : est-ce adapté ?

Square est principalement conçu pour les petites entreprises, ce qui signifie que ses fonctionnalités et ses flux de travail ne sont pas toujours adaptés spécifiquement à la collecte de fonds des OBNL. Pour certains organismes, cela ne constitue pas un obstacle.

Pour ceux qui ont des besoins plus complexes en matière de mobilisation des donateurs, des outils supplémentaires ou des solutions de contournement peuvent être nécessaires pour offrir une expérience aux donateurs qui favorise l'acquisition et la fidélisation.

Voici quelques considérations pour les petits OBNL ou organismes communautaires :

• Pas conçu spécifiquement pour les OBNL : des fonctionnalités comme les reçus fiscaux conformes à l'ARC ou la gestion des donateurs peuvent nécessiter des personnalisations ou des outils externes

• L'expérience de dons récurrents n'est pas propre aux OBNL : Square prend en charge les paiements récurrents, mais l'expérience reste davantage destinée à un usage général

• Pas de CRM propre aux OBNL : sans accès simple aux champs natifs de collecte de fonds, le suivi des relations avec les donateurs ou l'historique des dons peut nécessiter des intégrations

• Frais transparents mais standards : les frais sont clairement indiqués, mais ne sont pas réduits pour les OBNL

Chaque point de pourcentage prélevé sur un don est important lorsqu'il s'agit d'acheter des fournitures, de financer un programme ou de couvrir les frais généraux mensuels. Après avoir économisé 3 456 $ en frais et amassé 69 117 $ (en USD) en utilisant Zeffy, conçu pour soutenir les petits OBNL sans frais, Westerner Band Boosters témoigne :

Tout se jouait sur les petits détails. Vous savez, quand on essaie de gratter chaque sou pour donner à ces enfants ce dont ils ont besoin, comme des instruments qui fonctionnent, les économies sur les frais ont un impact énorme.
— Kelly, trésorière bénévole

Certains organismes choisissent d'explorer des plateformes conçues spécifiquement pour la collecte de fonds des OBNL, surtout si la réduction des frais ou l'accès à des outils de gestion des donateurs intégrés est une priorité. Nous comparerons ces options plus en détail ci-dessous.

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Avantages et inconvénients de Square pour les OBNL

Square peut être une solution de paiement pratique pour de nombreux organismes. En même temps, sa conception axée sur les entreprises implique quelques compromis à considérer pour la collecte de fonds des OBNL. Voici un aperçu simple pour vous aider à évaluer l'adéquation d'un coup d'œil :

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Fonctionnalités clés de Square pour les OBNL

Dons en ligne avec Square

Square permet d'ajouter des dons en tant qu'articles à vendre sur un site Web. Les liens de paiement Square peuvent également être partagés avec vos donateurs pour effectuer une transaction depuis n'importe quel appareil.

Modes de paiement acceptés :

• Paiements uniques par carte de crédit ou de débit

• Virements bancaires par débit préautorisé (PAD)

• Apple Pay et Google Pay

• « Achetez maintenant, payez plus tard » (Afterpay) pour les ventes de marchandises ou de billets (disponibilité au Canada à confirmer sur squareup.com/ca/fr)

Square permet de configurer des dons de façon similaire à des produits ou services, ce qui permet d'accepter des contributions via un site Web ou un lien de paiement partagé. Cette configuration peut bien fonctionner pour les organismes qui souhaitent lancer rapidement une collecte de dons. Il est important de noter que les dons récurrents sont configurés comme un outil d'usage général via les liens de paiement Square et ne sont pas spécifiques aux OBNL ni à l'expérience des donateurs.

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Application point de vente Square

Le système de point de vente de Square permet aux OBNL d'accepter des paiements en personne lors d'événements, d'activités de collecte de fonds ou d'autres rassemblements. Grâce aux lecteurs de carte mobiles ou aux terminaux, un OBNL peut recueillir des dons sur place et assurer le suivi auprès des donateurs par factures ou options de paiement numériques. Cette flexibilité peut être particulièrement utile pour les événements ou les efforts de collecte de fonds hybrides combinant dons en personne et en ligne. Cela dit, si vous recherchez une option de paiement en personne encore plus simple, l'application Tap to Pay de Zeffy (100 % gratuite) permet aux donateurs de payer directement depuis leur téléphone, sans lecteur de carte nécessaire.

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Paramètres de dons

Les OBNL peuvent configurer des « Articles de don » dans Square avec les personnalisations suivantes :

• Un titre détaillé, une description et une photo

• Des montants de don suggérés

• Des modificateurs de texte pour des personnalisations comme un don à la mémoire d'une personne

Les fonds peuvent être virés dans le compte bancaire de l'OBNL instantanément (avec des frais) ou le lendemain (sans frais). C'est utile si vous avez des flux de trésorerie serrés, par exemple pour couvrir les coûts initiaux d'un événement et avoir rapidement besoin des revenus de vos donateurs.

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Outils d'analyse Square

Square Analytics offre aux OBNL des renseignements en temps réel sur leur santé organisationnelle en tant que plateforme de paiement avancée. Un tableau de bord simple affiche les données relatives aux donateurs, aux transactions et à l'organisme.

Votre tableau de bord Square présente des données sur :

• La gestion des transactions provenant des formulaires de dons en ligne

• Les inscriptions à des événements de collecte de fonds et les ventes de billets

• Les dons en personne via le lecteur Square ou l'application de point de vente

• Les dons récurrents ou les cotisations d'adhésion

• Les détails de paiement tels que les dates de transaction ou la date d'expiration de la carte de crédit d'un donateur

• Les ventes de marchandises

• Les revenus générés par vos stratégies de collecte de fonds

Pour les OBNL, cela signifie que le personnel ou les membres du conseil d'administration peuvent consulter instantanément le montant amassé lors d'une campagne ou d'un événement, ce qui aide à orienter la planification future.

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Collecte des données sur les donateurs

Un organisme à but non lucratif constitue un répertoire de donateurs qu'il peut segmenter en différents groupes selon des critères pertinents, tels que :

• Les donateurs fidèles ou récurrents

• Les donateurs passifs

• Les donateurs inactifs

• Les participants à des événements

Les modèles de courriels et de messages texte de Square vous aident à rejoindre différents segments avec des appels pertinents. Cela peut être utile pour constituer une base de données de donateurs de base et segmenter les prospects pour des dons majeurs ou les participants fréquents à des événements.

À noter : Square ne distingue pas les donateurs des clients, et il n'existe pas de champ pour l'intention de don, la désignation de campagne ou la fréquence de versement. Les outils de données clients de Square sont flexibles, mais ils sont conçus pour la gestion générale de la clientèle et non pour le suivi des donateurs d'OBNL.

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Reçus automatiques

Tout don, inscription ou achat de marchandise déclenche automatiquement une confirmation envoyée aux donateurs via Square. Cette commodité élimine l'étape supplémentaire de connexion à un logiciel de gestion de la relation client (CRM) ou à un service de courriel.

Les donateurs peuvent également désactiver les reçus, comme ils se désabonneraient de courriels. Les reçus comprennent les informations de transaction de base, notamment :

• Le nom de l'article

• Le montant

• Le mode de paiement

• Le nom et les coordonnées de votre organisme

Vous pouvez personnaliser le pied de page des reçus avec un message comme une note de remerciement ou votre numéro d'enregistrement fiscal, ce qui facilite la reconnaissance des contributions des donateurs en temps réel, notamment pour les dons uniques en ligne ou lors d'événements en personne.

Les reçus automatiques sont utiles pour les donateurs qui ont besoin d'une preuve de paiement à des fins de remboursement ou fiscales. Cependant, Square ne génère pas automatiquement des reçus officiels de don conformes aux exigences de l'ARC (Agence du revenu du Canada).

Un reçu officiel de don conforme à l'ARC doit obligatoirement inclure les éléments suivants :

• Le nom et le numéro d'enregistrement de l'organisme de bienfaisance (format NNNNNNNNN RR0001)

• Un numéro de série unique

• La date du don

• Le nom complet et l'adresse du donateur

• Le montant du don

• La signature d'un représentant autorisé

• La mention qu'il s'agit d'un reçu officiel aux fins d'impôt

• L'adresse du site Web de l'ARC : canada.ca/charities-giving

Square ne génère pas ce reçu fiscal conforme automatiquement. Votre organisme devra le produire séparément pour chaque don admissible. Pour en savoir plus sur les exigences complètes, consultez le portail Organismes de bienfaisance et dons de l'ARC. Zeffy, en comparaison, intègre la génération de reçus fiscaux conformes à l'ARC.

Comparons pour référence :

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Les reçus fiscaux intégrés de Zeffy permettent aux petites équipes d'économiser du temps et de l'énergie, notamment lors des périodes de pointe comme le Mardi je donne ou les campagnes de fin d'année.

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Virements rapides

Avec les virements standard de Square, les OBNL peuvent recevoir des fonds dans leur compte bancaire choisi en 1 à 2 jours ouvrables.

Square propose également des options de virement accéléré :

• Les virements instantanés sont crédités dans les comptes bancaires externes sur demande, moyennant des frais de 1,75 % du montant transféré.

• Les virements le jour même sont crédités dans les comptes bancaires externes selon un calendrier automatisé personnalisable, moyennant des frais de 1,75 % du montant transféré. Les jours ouvrables peuvent varier.

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Intégrations Square pour les OBNL

Square se connecte à une gamme d'outils pour soutenir la comptabilité, le marketing et la gestion de site Web. Ces intégrations peuvent contribuer à rationaliser les flux de travail, bien que certaines puissent nécessiter une configuration par des tiers.

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Intégrations courantes de Square

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Comparatif de processeurs de paiement pour OBNL

Certains OBNL peuvent constater qu'ils ont besoin de fonctionnalités supplémentaires ou de structures tarifaires mieux adaptées à la collecte de fonds que ce que Square peut offrir. Dans la section suivante, nous comparons Square avec d'autres processeurs de paiement conçus spécifiquement pour les OBNL au Canada pour vous aider à choisir l'option qui correspond le mieux à vos objectifs.

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Comment Square se compare-t-il aux autres plateformes de dons à faible coût ?

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Square ou PayPal : lequel est le meilleur pour les petits OBNL ?

Square et PayPal sont deux options bien connues pour collecter des dons, mais elles ne sont pas exactement adaptées aux OBNL. PayPal offre des fonctionnalités propres aux OBNL, notamment des boutons de don personnalisables et des dons récurrents. Au Canada, PayPal Canada propose également un taux préférentiel pour les OBNL admissibles inscrits — vérifiez le taux actuel directement sur paypal.com/ca, car il peut changer. Square, de son côté, excelle par ses outils conviviaux pour les dons en personne.

Cela dit, les deux plateformes facturent des frais de transaction qui peuvent réduire le total de votre collecte de fonds.

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Quel est le meilleur processeur de paiement pour les petits OBNL ?

Si vous cherchez une solution conçue uniquement pour les OBNL, avec des fonctionnalités comme la billetterie d'événements, la gestion des donateurs et aucuns frais de traitement, des plateformes comme Zeffy peuvent offrir une meilleure adéquation pour la croissance à long terme.

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Avantages de Square pour la collecte de dons

Interface utilisateur flexible

L'application simple permet à n'importe quel membre de votre équipe d'utiliser Square. En quelques clics, les utilisateurs peuvent collecter des dons, contacter les donateurs et gérer l'activité de dons. Un lecteur Square gratuit est inclus avec votre compte, avec la possibilité d'en acheter d'autres au besoin.

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Plusieurs façons d'accepter des dons

Square permet à vos donateurs de choisir parmi plusieurs façons de donner. Ces options flexibles vous aident à rejoindre les donateurs quelle que soit leur préférence de paiement.

Square prend actuellement en charge les options de paiement suivantes :

• Cartes de crédit et de débit

• Virements bancaires par débit préautorisé (PAD)

• Paiements par portefeuille numérique (Apple Pay et Google Pay)

• Financement Afterpay pour les achats importants (disponibilité au Canada à confirmer)

• Espèces et chèques papier pour les dons hors ligne

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Sécurité des données et des paiements

Les numéros de carte, les données de bande magnétique et les codes de sécurité ne sont pas stockés sur les appareils clients Square. Square utilise le chiffrement et un traitement conforme aux normes PCI.

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Guide de configuration de Square pour les dons d'OBNL

Square facilite le démarrage pour les OBNL. Voici un guide de traitement des dons avec Square pour vous aider à vous préparer et à utiliser rapidement les outils adaptés aux OBNL.

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Rassemblez les informations requises

Vous vous inscrirez à Square avec un titulaire de compte principal individuel, et non avec un organisme. Votre choix de titulaire de compte déterminera les informations que vous rassemblerez lors de la phase de préparation.

Une fois que vous avez désigné le titulaire de compte de votre OBNL, rassemblez les informations suivantes :

• Nom légal complet

• Numéro d'assurance sociale (NAS) du titulaire principal du compte au Canada

• Date de naissance

• Adresse postale personnelle

Square Canada peut également demander le numéro d'entreprise du Québec (NEQ) ou le numéro d'enregistrement de votre organisme de bienfaisance. Consultez la documentation d'aide de Square Canada pour confirmer les exigences exactes.

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Créez un compte Square

Vous pouvez créer votre compte sur squareup.com/ca/fr en cliquant sur Démarrer.

Suivez ensuite les étapes ci-dessous pour activer le compte :

• Saisissez une adresse courriel et confirmez-la, ainsi qu'un mot de passe sécurisé.

• Cliquez sur Créer un compte.

• Choisissez la catégorie organisme à but non lucratif ou organisme de bienfaisance si elle est proposée.

• Saisissez les informations de votre OBNL et celles du titulaire du compte personnel, puis cliquez sur Continuer.

• Répondez à quelques questions pour vérifier votre identité et cliquez sur Continuer.

• Saisissez votre numéro de téléphone ou votre adresse courriel.

• Square vous enverra un lien sur votre appareil mobile pour télécharger l'application Square Point of Sale.

• Appuyez sur le lien reçu par courriel ou message texte pour télécharger l'application sur votre (vos) appareil(s).

Une fois que le titulaire du compte a téléchargé l'application Square, vous pouvez terminer le processus d'activation. Les OBNL peuvent alors commencer à collecter des dons immédiatement.

La facilité d'utilisation était le principal attrait de ce produit. Tout était simple à configurer et j'ai pu commencer à vendre nos produits en quelques minutes après avoir téléchargé les photos et les descriptions — rien de plus facile.
— Eric A.

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Configurez des dons avec les liens de paiement Square

Une fois votre compte Square configuré, vous pouvez commencer à accepter des dons rapidement et facilement grâce aux liens de paiement Square, qui vous permettent de collecter des dons en ligne sans avoir besoin d'un site Web complet.

Pour créer vos liens de don :

• Accédez à Commandes et paiements, Factures et paiements, ou simplement Paiements > Liens de paiement dans votre tableau de bord Square.

• Cliquez sur Créer un lien, puis sélectionnez Accepter un don et cliquez sur Continuer.

Pour personnaliser votre lien :

• Ajoutez un titre que vos donateurs verront (ex. : « Soutenez notre programme jeunesse d'été »)

• Choisissez une fréquence (ponctuelle ou récurrente)

• Ajoutez optionnellement une description et une image pour attirer l'attention

• Activez Définir un objectif de don et saisissez le montant que vous visez ainsi qu'une date limite pour créer un sentiment d'urgence (ex. : pour atteindre une date limite de don jumelé)

« Notre site Web est superbe, fonctionne bien et donne une excellente impression à nos visiteurs. La combinaison de la facilité d'utilisation et de l'intégration complète dans nos systèmes POS Square rend les mises à jour automatiques. » — John L.

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Liste de vérification : que rechercher dans un système de paiement en ligne pour recevoir des dons

L'expérience est primordiale dans vos efforts de collecte de fonds en ligne. Vos donateurs ne sont pas de simples clients, mais des personnes engagées qui cherchent à se connecter à une cause.

Choisir un système de paiement en ligne, c'est avant tout réduire les frictions dans l'expérience de vos donateurs. Il est tout aussi important de veiller à ce que chaque dollar possible aille à votre mission. Les OBNL devraient considérer les éléments suivants lorsqu'ils choisissent un système de paiement en ligne efficace.

✅ Coûts pour votre OBNL — Êtes-vous certain des frais de transaction, des frais de plan et des dépenses pour les fonctionnalités dont vous pourriez avoir besoin à l'avenir ?

✅ Facilité de dons — Avez-vous examiné l'expérience de don de la plateforme du point de vue du donateur ? Pouvez-vous créer un formulaire de don permettant de compléter des transactions sans friction ?

✅ Expériences personnalisées — Disposez-vous des bonnes options de personnalisation ? Pouvez-vous ajouter une touche personnelle avec des questions personnalisées et des préférences linguistiques ?

✅ Gestion des donateurs et fidélisation — Pouvez-vous accéder aux informations sur les donateurs et à l'historique des transactions en un seul endroit ? Pouvez-vous collecter les informations sur les donateurs et vous assurer qu'elles sont disponibles quand vous en avez besoin ?

✅ Mobilisation des donateurs — Est-il simple de segmenter les donateurs et de créer un engagement personnalisé ? Disposez-vous de courriels automatiques envoyés après un don ?

✅ Diversification de vos efforts de collecte de fonds en ligne — La plateforme prend-elle en charge la collecte pair-à-pair, la gestion d'événements et les dons récurrents ? Est-il facile de suivre et de gérer les dons dans l'ensemble des campagnes ?

✅ Croissance future — Pouvez-vous intégrer votre formulaire de don sur votre site Web et vos réseaux sociaux ?

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Comment passer de Square à Zeffy pour les dons d'OBNL

Les petits OBNL peuvent avoir besoin de la simplicité que Square offre, mais sans les frais — et passer de Square à Zeffy est assez simple. Commencez par créer un compte Zeffy gratuit et configurez vos formulaires de dons, événements ou campagnes en utilisant les outils propres aux OBNL.

Une fois prêt, mettez à jour tous les liens de dons sur votre site Web, vos infolettres et vos réseaux sociaux pour qu'ils pointent vers vos nouvelles pages Zeffy. Vous pouvez également informer vos donateurs du changement afin qu'ils sachent que 100 % de leur don va directement à votre mission. Zeffy offre même un soutien pour faciliter la transition si vous avez besoin d'un coup de main. Zeffy a son siège social à Montréal, plus de 100 000 OBNL utilisent déjà la plateforme et plus de 2 G$ ont été amassés grâce à elle — avec un soutien bilingue (français et anglais) disponible pour votre équipe.

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Square ou Zeffy pour les OBNL : lequel est le meilleur ?

Zeffy est une alternative 100 % sans frais à Square. La plateforme de collecte de fonds est conçue pour les OBNL par une équipe disponible chaque fois que vous en avez besoin.

Square facture des frais de plateforme. Zeffy, non. Découvrez les outils de dons 100 % gratuits de Zeffy.

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Square pour les OBNL : questions fréquentes

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