8 meilleurs sites de collecte de fonds pour particuliers et OBNL (2026)

Amasser des fonds en ligne n'a jamais été aussi simple, mais choisir la bonne plateforme n'est pas toujours évident.

La plupart des sites de collecte de fonds prélèvent un pourcentage sur chaque don. Cela peut sembler négligeable au départ, jusqu'à ce que vous réalisiez que ces frais peuvent varier entre 1 et 5 % et se traduire par des milliers de dollars de collecte perdus au profit des logiciels et des processeurs de paiement.

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Pour mettre les choses en perspective : Si vous amassez 50 000 $, vous pourriez perdre entre 500 $ et 2 500 $ en frais de plateforme de collecte de fonds.

Alors, quels sites de collecte de fonds permettent réellement aux OBNL et aux particuliers de conserver le plus d'argent ? Quelles options permettent aux donateurs d'avoir la certitude que le montant maximal de leur don ira à des causes qui le méritent ?

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La réponse rapide : Le meilleur site de collecte de fonds dépend de vos besoins, mais Zeffy est la seule plateforme qui ne facture aucun frais mensuel, de plateforme, de transaction ou de mise à niveau, ce qui signifie que les OBNL conservent 100 % de chaque don.

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La plupart des sites de collecte de fonds prélèvent un pourcentage sur chaque don. Cela peut sembler négligeable au départ, jusqu'à ce que vous réalisiez que ces frais peuvent varier entre 1 et 5 % et se traduire par des milliers de dollars de collecte perdus au profit des logiciels et des processeurs de paiement. - Leyla Hekmatdoost, directrice générale, Twin Steeples Creative Arts Center

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Ci-dessous, nous avons pris le temps de comparer les meilleurs sites de collecte de fonds, tant pour les collecteurs individuels que pour les OBNL, afin que vous puissiez faire votre choix en toute confiance.

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Frais des sites de collecte de fonds en un coup d'œil

*Les calculs des frais prélevés sur 10 000 $ supposent 500 transactions à titre d'exemple.

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Les 8 meilleurs sites de collecte de fonds : avis détaillés

• 1. Zeffy

• 2. GoFundMe

• 3. Donorbox

• 4. GoFundMe Pro

• 5. SignUpGenius Donations (Fundly)

• 6. Kickstarter

• 7. FundRazr

• 8. Bonfire

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1. Zeffy : idéal pour les OBNL qui souhaitent zéro frais

Zeffy est le seul site de collecte de fonds gratuit conçu pour les OBNL, qui ne facture aucun frais, vous permettant de conserver chaque dollar amassé. Zeffy offre aux OBNL des outils faciles à utiliser pour commencer à amasser des fonds dans le cadre d'un large éventail de types de campagnes et d'outils de gestion des donateurs.

La plateforme est utilisée par plus de 100 000 organisations qui ont amassé collectivement 2 milliards de dollars allés directement à leur mission, et jamais aux coûts de plateforme et de traitement comme c'est le cas pour de nombreuses options « gratuites » ou à faible coût.

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Frais

Alors que tous les autres sites de collecte de fonds déduisent des frais de votre mission, Zeffy remet 100 % des fonds à votre OBNL. Lorsqu'une personne fait un don, elle a la possibilité (sans y être obligée) d'ajouter une contribution volontaire. Tout le monde ne contribue pas à chaque fois, et c'est tout à fait normal. Suffisamment de donateurs laissent une contribution pour couvrir les frais généraux et les frais de traitement de Zeffy, de sorte que les OBNL n'engagent jamais aucune dépense.

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• Frais de plateforme : 0 %
• Frais de traitement des paiements : 0 $
• Frais mensuels : 0 $
• Contrats : Aucun
• Frais de mise à niveau : Aucun, toutes les fonctionnalités sont disponibles sans frais dès le départ

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Fonctionnalités clés

• Formulaires de don, événements, tirages, encans, sociofinancement pair-à-pair
• Adhésions, commerce en ligne et dons récurrents
• CRM intégré et base de données des donateurs (aucun outil supplémentaire requis)
• Répertoire d'OBNL pour accroître les dons et la visibilité auprès des donateurs
• Reçus fiscaux automatiques et rapports
• Plusieurs modes de paiement acceptés

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Avantages

• Conserver 100 % des dons
• Tous les outils de collecte de fonds réunis en un seul endroit
• Conçu pour les OBNL dès le premier jour

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Inconvénients

• Disponible uniquement pour les OBNL enregistrés

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« En tant qu'organisme de bienfaisance enregistré, nous avons le devoir et la responsabilité de nous assurer que nous maximisons les fonds que nos donateurs nous accordent si généreusement, et Zeffy est l'un des moyens d'y parvenir. Nous avons quitté une plateforme où les frais mensuels et annuels avaient un réel impact sur nos résultats, et cette plateforme n'offrait rien que Zeffy n'offre pas. Nous sommes vraiment reconnaissants pour l'absence de frais. » - Tanya F., avis G2 2026

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2. GoFundMe : idéal pour les campagnes de sociofinancement personnelles

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GoFundMe est la plateforme de sociofinancement personnel la plus connue, idéale pour les particuliers qui amassent des fonds pour des urgences, des frais médicaux ou du soutien communautaire.

Vous cherchez plus d'options ? Consultez notre liste complète d'alternatives à GoFundMe.

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Frais

GoFundMe pour les particuliers maintient la plateforme gratuite lors de la création de campagnes et de pages de collecte de fonds, mais des frais de transaction s'appliquent et sont à prendre en compte.

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• Frais de plateforme : 0 %
• Frais de traitement des paiements : ~2,9 % + 0,30 $ par don
• Frais mensuels : 0 $
• Contrats : Aucun
• Frais de mise à niveau : Aucun, toutes les fonctionnalités sont disponibles sans frais dès le départ
  
  

Fonctionnalités clés

• Création de campagne extrêmement rapide (en quelques minutes)
• Partage social et visibilité intégrés
• Garantie de protection des donateurs
• Audience mondiale et confiance envers la marque
  
  

Avantages

• La plateforme la plus simple pour un collecteur individuel qui veut se lancer rapidement
• La forte notoriété de la marque accroît la confiance des donateurs
• Idéal pour les campagnes axées sur l'émotion et le récit
  
  

Inconvénients

• Des frais s'appliquent quand même sur chaque don
• Outils limités pour les OBNL ou la collecte de fonds à long terme
• Rapports et gestion des donateurs minimaux

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« J'ai eu 2 expériences et j'ai été tellement reconnaissante que cela m'ait aidée dans un moment de besoin, en voyant des gens qui ne me connaissaient même pas contribuer. » - Angelique M., avis Capterra 2025

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3. Donorbox : idéal pour les OBNL de taille moyenne avec des donateurs récurrents

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Donorbox est un site de collecte de fonds axé sur les dons récurrents et les intégrations, ce qui le rend populaire auprès des OBNL en croissance qui souhaitent bâtir des revenus prévisibles.

Vous pouvez obtenir un aperçu plus approfondi des commentaires des utilisateurs et des questions fréquentes dans notre avis complet sur Donorbox.

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Frais

Donorbox propose un forfait Standard, Pro et Premium dont les tarifs varient. Le forfait Standard est considéré comme leur option gratuite, mais il est important de savoir que des frais de plateforme et des frais de traitement des paiements s'appliquent. La mise à niveau vers les autres niveaux entraînera un coût mensuel supplémentaire.

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• Frais de plateforme : 2,95 % à 3,95 % pour le forfait Standard, variables selon les niveaux supérieurs
• Frais de traitement des paiements : ~2,2 % + 0,30 $
• Frais mensuels : 0 $ pour le forfait Standard, 150 $ pour le forfait Pro, et le forfait Premium nécessite un devis personnalisé
• Contrats : Aucun
• Frais de mise à niveau : Les fonctionnalités avancées nécessitent un forfait Pro ou Premium payant

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Fonctionnalités clés

• Dons récurrents
• Intégrations avec des CRM et des outils marketing
• Analytique des donateurs et rapports
• Options de don par SMS et pair-à-pair

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Avantages

• Outils de dons récurrents robustes
• Convient aux OBNL en croissance
• Large écosystème d'intégrations
  
  

Inconvénients

• Les frais augmentent à mesure que les dons augmentent
• Les forfaits mensuels sont requis pour les fonctionnalités essentielles
• Les coûts s'accumulent rapidement pour les petites équipes, même avec le forfait le moins coûteux

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« Donorbox est très facile à configurer et à utiliser. La navigation est claire, ce qui permet de trouver rapidement et efficacement ce dont vous avez besoin. Les graphiques vous aident vraiment à suivre votre progression dans la collecte de fonds. » - Darrell B., avis G2 2026

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4. GoFundMe Pro (anciennement Classy) : idéal pour les grands OBNL qui mènent des campagnes pair-à-pair

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GoFundMe Pro (anciennement Classy) est un site de collecte de fonds de niveau entreprise conçu pour les OBNL de moyenne et grande taille qui mènent des campagnes pair-à-pair et à grande échelle.

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Frais

GoFundMe Pro demande aux OBNL de contacter leur équipe pour obtenir le devis le plus précis. Des frais de plateforme s'appliquent sur chaque don, et les fonctionnalités avancées de collecte de fonds nécessitent la mise à niveau vers un forfait mensuel payant ou un niveau entreprise personnalisé.

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• Frais de plateforme : Tarification personnalisée, un devis est requis
• Frais de traitement des paiements : ~2,4 % + 0,30 $
• Frais mensuels : Tarification personnalisée, un devis est requis
• Contrats : Oui, la plupart des forfaits nécessitent un contrat
• Frais de mise à niveau : Certaines fonctionnalités sont considérées comme des modules complémentaires disponibles moyennant des frais supplémentaires

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Fonctionnalités clés

• Rapports et analytique de niveau entreprise
• Outils pour les grandes campagnes pair-à-pair
• Intégrations avec Salesforce et des CRM
• Gestion de compte dédiée
  
  

Avantages

• Très efficace pour les grandes équipes et les campagnes majeures
• Rapports de niveau entreprise
• Approuvé par les grands OBNL nationaux
  
  

Inconvénients

• Coûteux pour les petites et moyennes organisations
• Contrats et intégration requis
• Surdimensionné pour les équipes de bénévoles

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« Il est plus personnalisable que d'autres produits similaires. Le soutien client est généralement assez bon. » - Utilisateur vérifié, avis G2 2025

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5. SignUpGenius (anciennement Fundly) : idéal pour les particuliers qui souhaitent lancer rapidement une collecte personnelle

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SignUpGenius Donations (anciennement Fundly) est une plateforme de sociofinancement simple conçue pour les particuliers et les petits groupes communautaires qui souhaitent mettre en place une campagne rapidement, sans obstacles techniques.

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Frais

Fundly est devenu SignUpGenius Donations et adopte une structure tarifaire similaire qui peut être abordable pour les particuliers et les OBNL.

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• Frais de plateforme : 0 %, couverts par les contributions volontaires des donateurs
• Frais de traitement des paiements : ~2,9 % + 0,30 $
• Frais mensuels : Aucun
• Contrats : Aucun
• Frais de mise à niveau : Aucun

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Fonctionnalités clés

• Pages de campagne optimisées pour mobile
• Outils de partage sur les réseaux sociaux
• Configuration facile et campagnes flexibles
• Aucun objectif de collecte requis

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Avantages

• Facile à lancer rapidement pour de nombreux types de causes
• Structure de campagne flexible
• Convient aux groupes communautaires et aux événements

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Inconvénients

• Des frais de transaction s'appliquent
• Fonctionnalités limitées pour gérer plusieurs types de campagnes
• Les frais s'accumulent rapidement pour les grandes campagnes

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« Dans l'ensemble, SignUpGenius est un outil pratique et fiable pour gérer les inscriptions. Il garde tout organisé en un seul endroit, facilite la participation et contribue au bon déroulement des événements. Bien qu'il présente quelques limites, la commodité et l'efficacité qu'il offre en font un excellent choix pour coordonner les bénévoles et les dons. » - Kylee G., avis Software Advice 2025

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‍6. Kickstarter : idéal pour les projets créatifs et les lancements de produits

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Kickstarter est une plateforme de sociofinancement conçue pour les projets créatifs qui utilisent un modèle de financement tout ou rien. Cela signifie que les créateurs ne reçoivent des fonds que s'ils atteignent leur objectif de collecte total, et qu'aucun argent n'est disponible s'ils n'y parviennent pas.

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Frais

Kickstarter entraîne des frais, mais si un projet n'atteint pas 100 % de son objectif avant la date limite, toutes les mises sont annulées et aucun frais n'est facturé.

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• Frais de plateforme : 5 % des fonds amassés (seulement si la campagne est financée avec succès)
• Frais de traitement des paiements : ~3 % + 0,20 $ par mise
• Frais mensuels : Aucun
• Contrats : Aucun
• Frais de mise à niveau : Aucun
  
  

Fonctionnalités clés

• Audience intégrée pour les projets créatifs
• Structure de financement tout ou rien
• Visibilité dans une place de marché de découverte de projets
• Ressources de soutien aux créateurs
  
  

Avantages

• Large audience pour les campagnes créatives
• Forte confiance et visibilité
• Excellent pour les lancements de produits et la collecte de fonds à but lucratif
  
  

Inconvénients

• Les fonds ne sont libérés que si l'objectif est atteint
• Non conçu pour les OBNL
• Place de marché compétitive pour attirer des bailleurs de fonds

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« Ce qui est le plus utile avec Kickstarter, c'est qu'il aide les idées et les projets des gens à se concrétiser grâce aux fonds qu'ils reçoivent. » - Joel A., avis G2 2024

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‍7. FundRazr : idéal pour une collecte personnelle et communautaire polyvalente

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FundRazr prend en charge plusieurs types de campagnes, notamment les collectes personnelles, pour OBNL et communautaires, avec des options de sociofinancement simples.

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Frais

FundRazr propose des contributions volontaires facultatives pour les donateurs, permettant aux particuliers et aux OBNL de réduire les frais de plateforme standard à 0 %. Des frais de traitement des paiements s'appliqueront quand même dans les deux cas.

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• Frais de plateforme : 1 % pour les formulaires de don, 5 % pour les pages de collecte de fonds (0 % lorsque couverts par les contributions volontaires des donateurs)
• Frais de traitement des paiements : ~2,9 % + 0,30 $
• Frais mensuels : Aucun
• Contrats : Aucun
• Frais de mise à niveau : Aucun
  
  

Fonctionnalités clés

• Plusieurs modèles de collecte de fonds pour les besoins personnels et communautaires
• Soutien international
• Options de dons récurrents
• Intégration de collecte de fonds Facebook
  
  

Avantages

• Types de campagnes flexibles (pair-à-pair et formulaires de don)
• Les options de partage social contribuent à faire passer le message
• Les microprojets peuvent soutenir le sociofinancement et les dons récurrents
  
  

Inconvénients

• La structure des frais varie considérablement selon les contributions volontaires des donateurs
• Les événements et l'engagement des donateurs ne sont pas pris en charge
• Moins de notoriété que les concurrents

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« J'apprécie la facilité de "partage" sur les plateformes de médias sociaux — cela a généré un soutien supplémentaire, notamment de la part de personnes qui n'avaient jamais soutenu KIDS FIRST! auparavant. Les paiements sont effectués à temps, que ce soit via PayPal ou Stripe. La participation ne coûte pas une fortune, contrairement à certaines autres plateformes. » - Ranny L., avis G2 2025

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8. Bonfire : idéal pour la collecte de fonds par marchandise

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Bonfire aide les organisations à amasser des fonds en vendant des vêtements personnalisés et de la marchandise à leurs communautés, tout en élargissant leur portée auprès de nouveaux publics.

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Frais

Les frais de Bonfire sont intégrés dans le prix des produits, ce qui signifie que votre coût est inclus dans les prix de base des produits. Ainsi, lorsque vous fixez le prix de vos produits, vous conservez les revenus. Cependant, tous les dons facultatifs reçus en plus des ventes de marchandise seront soumis à des frais de traitement des paiements.

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• Frais de plateforme : 0 % (les campagnes sont gratuites à lancer, mais les produits auront des coûts de création variables)
• Frais de traitement des paiements : 8 % sur les dons facultatifs supplémentaires
• Frais mensuels : Aucun
• Contrats : Aucun
• Frais de mise à niveau : Aucun
  
  

Fonctionnalités clés

• Boutiques de vêtements personnalisés
• Impression et expédition à la demande
• Aucune gestion d'inventaire requise
• Pages de campagne intégrées
  
  

Avantages

• Idéal pour les écoles, les clubs et les équipes
• Aucun risque initial ni gestion d'inventaire
• Facile à utiliser pour des campagnes saisonnières
  
  

Inconvénients

• Limité à la collecte de fonds par marchandise
• Les marges bénéficiaires varient selon la tarification des produits
• Ne constitue pas une plateforme de collecte de fonds complète

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« On m'a remis un module de réception à utiliser. Nous avons pu créer un processus qui fonctionne bien avec ce que nous faisons, soit les activités de pré-approvisionnement. Le service client de Bonfire est excellent. Ils ajoutent constamment de nouvelles fonctionnalités au logiciel. » - Olga S., avis Software Advice 2024

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Combien conservez-vous réellement ? (Analyse des frais)

Parler des frais en pourcentages peut être utile, mais les dollars réels permettent de mieux visualiser l'impact d'un seul coup d'œil. Voici à quoi ressemble une campagne de 10 000 $ après déduction des frais typiques de plateforme et de traitement des paiements.

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* Hypothèse à titre d'exemple : 500 dons au total et aucune contribution volontaire des donateurs appliquée.

Si vous amassez 10 000 $, combien atteint réellement votre mission ?

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« Chaque dollar compte. Nous sauvons autant d'animaux que nous pouvons nous permettre d'en sauver. C'est aussi simple que ça. » — Holly DeRito, fondatrice de Waggytail Rescue, un organisme dirigé par des bénévoles 

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Comment choisir le bon site de collecte de fonds

Choisir un site de collecte de fonds, c'est moins une question de ce qui paraît bien sur papier que de ce qui correspond à vos objectifs aujourd'hui et dans les années à venir. Idéalement, vous choisissez une plateforme qui évolue avec vous, de sorte que vous n'ayez pas à refaire ce processus de sélection.

Le bon choix dépend entièrement de la façon dont vous amassez des fonds, de la rapidité avec laquelle vous devez vous lancer, de vos plans de croissance, de l'expérience des donateurs et de votre budget. Avant de lancer votre prochaine campagne, voici un cadre décisionnel simple pour vous guider.

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1. Quelle proportion de chaque dollar conserverez-vous ?

Les frais de plateforme et de traitement peuvent commencer à réduire le montant d'argent qui atteint réellement votre cause, surtout si vous n'en avez pas tenu compte dans votre budget. Certaines plateformes prélèvent une part plus importante que d'autres, c'est pourquoi la transparence est importante lorsque vous sélectionnez l'outil de collecte de fonds qui correspond le mieux à vos objectifs.

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Par où commencer votre recherche :

• Si conserver chaque dollar est votre priorité absolue, Zeffy est l'option sans frais de référence qui peut évoluer avec vous.

• Si vous souhaitez une plateforme familière et facile pour la collecte de fonds individuelle et que vous êtes à l'aise avec les frais de traitement standard, GoFundMe est un choix simple et largement approuvé.

• Si votre collecte de fonds inclut de la marchandise ou des produits, Bonfire est idéal car les coûts sont directement intégrés dans la tarification.

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« La bonne gestion financière est l'une de nos valeurs fondamentales, de sorte que les frais de plateforme étaient une réelle préoccupation avec Donorbox, où nous perdions 2,95 % sur les dons généraux et 3,95 % sur les événements, le pair-à-pair et les adhésions. Cela ne correspondait pas à notre engagement envers la transparence. » - Alyssa Roman chez Village Reach, une organisation qui a économisé 1 500 $ en frais en passant de Donorbox à Zeffy.

Les donateurs s'en soucient également, et beaucoup hésitent lorsque les frais semblent élevés ou opaques. Selon le Rapport 2025 sur les comportements des donateurs et les tendances en matière de dons par Zeffy, 40 % des donateurs ont abandonné leur don parce qu'ils ne savaient pas comment leur don était utilisé ou étaient découragés par des frais élevés.

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2. À quelle vitesse pouvez-vous vous lancer ?

Vous ne devriez pas avoir besoin d'une formation technique ni d'un après-midi entier pour démarrer avec un site de collecte de fonds, et on remarque facilement lorsque l'expérience utilisateur est conçue en tenant compte de vos besoins. Surtout en tant que petit OBNL ou équipe débrouillarde, vous pouvez avoir besoin de l'assurance d'un démarrage rapide pour vous inscrire et lancer votre première campagne.

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Par où commencer votre recherche :

• Si vous développez votre stratégie de collecte de fonds avec peu de temps et de budget, si vous êtes un organisme de base ou si vous avez simplement besoin de commencer à recueillir des dons immédiatement, Zeffy est le meilleur point de départ.

• Si vous avez besoin de quelque chose que vous pouvez lancer rapidement pour une école, une communauté ou une collecte personnelle, GoFundMe ou SignUpGenius Donations permettent de démarrer facilement et rapidement.

• Si vous lancez un projet créatif avec un objectif de financement précis, Kickstarter est spécialement conçu pour ce modèle.
  
  

3. À quelle vitesse recevrez-vous les fonds ?

Que vous payiez des fournisseurs, couvriez des dépenses urgentes ou financiez un événement, la rapidité des versements est importante. La plupart des grandes plateformes proposent des calendriers de versement prévisibles, mais il vaut toujours la peine de confirmer les délais avant de vous lancer pour ne pas attendre des dons qui font toute la différence.

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Par où commencer votre recherche :

• Si vous avez besoin d'accéder rapidement aux fonds pour un événement à venir ou un besoin urgent, Zeffy propose des calendriers de versement simples sans étapes de retrait compliquées.

• Si vous gérez des campagnes continues et souhaitez des dépôts prévisibles sur lesquels vous pouvez vous appuyer, Donorbox offre des calendriers de versement cohérents qui fonctionnent bien pour la collecte de fonds récurrente.

• Si votre campagne dépend de l'atteinte d'un objectif de financement avant d'aller de l'avant, Kickstarter est conçu pour ce modèle, avec des fonds libérés une fois la campagne terminée avec succès.

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4. Quelle sera l'expérience des donateurs ?

Un processus de don fluide et optimisé pour mobile augmente directement le nombre de dons complétés. Réfléchir à l'expérience que vivront vos donateurs lors de votre processus de don est une considération majeure pour les OBNL qui souhaitent prioriser l'acquisition, la fidélisation et la loyauté qui font perdurer leur mission.

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Par où commencer votre recherche :

• Si une expérience de don soignée est votre priorité, Zeffy offre des processus de don modernes et optimisés pour mobile.

• Si vous souhaitez une plateforme que les donateurs reconnaissent et approuvent fortement, GoFundMe offre une expérience de don familière que de nombreux donateurs se sentent à l'aise d'utiliser.

• Si vous êtes une grande organisation qui souhaite offrir des parcours de donateurs approfondis et une personnalisation poussée, GoFundMe Pro offre de solides options pour personnaliser l'expérience à votre image.
  
  

Vous seriez surpris du nombre de donateurs qui abandonnent leurs dons en raison d'un processus de paiement confus, de frais élevés ou d'un manque de transparence — l'expérience de don peut donc avoir un impact sur votre stratégie globale de collecte de fonds.

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5. Avez-vous besoin d'outils de rapports ou d'équipe ?

Il est possible que vous cherchiez simplement un outil de collecte de fonds ponctuel ou que vous collectiez des fonds à titre individuel. Si vous souhaitez développer des programmes à long terme ou collaborer facilement avec d'autres personnes, les outils de collaboration et de rapports seront un atout majeur dont vous voudrez certainement vous informer.

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Par où commencer votre recherche :

• Si vous avez besoin d'une configuration facile pour commencer à recueillir des fonds aujourd'hui et de rapports simples à intégrer dans votre stratégie globale, Zeffy peut vous aider à garder les choses simples.

• Si vous gérez une équipe plus importante et avez besoin de rapports approfondis et de fonctionnalités CRM, Donorbox ou GoFundMe Pro sont conçus pour évoluer avec vous.

• Si vous avez simplement besoin d'une façon de collecter des fonds une seule fois, GoFundMe peut vous y aider sans ajouter de données ni de complexité à votre processus.

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« Nous aurions aussi dû concevoir des dépliants pour chaque collecte de fonds, et ils auraient l'air de mauvaise qualité, bon marché et disparates, dit-elle. Il n'y avait aucune façon de savoir quelle collecte de fonds avait rapporté combien. Quand on collecte des fonds, c'est bien de savoir quelles activités répéter la saison suivante. » - Sonya Matheny, administratrice chez Flyer's 12U

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Questions fréquentes : les meilleurs sites de collecte de fonds pour économiser et simplifier votre quotidien

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